今天早上,大批卖家都反映自己遇到了后台绩效违规,称卖家的产品因为大量操纵评论已经被停售!
这次受到影响的卖家非常多,都是没有收到任何绩效邮件或者是刷单警告邮件,直接在后台的绩效页面显示了违规信息,警告卖家有违反评论政策的行为。
而违规的产品也确实被禁售了,这点还跟上周六BUG导致的群发下架邮件不太一样,绝大部分卖家在上次的事件里面虽然受到了下架信但是产品仍然在正常销售,这次则是真的被禁售了。
不过很奇怪的事,产品禁售的原因却并不是操纵评论或者排名啥的,重新上架一下居然会显示翻新二手无法上架。
而且还有很多卖家开了Case去咨询客服的时候,被客服告知查询下来被禁售的产品是触发了热销品机制,在短时间内销量激增而导致绩效团队下架产品。
两边都没有显示卖家的产品被禁售和刷单有什么关系,莫非真的是BUG吗?这里提醒大家千万不要因为看上去不那么严重,就自己在绩效页面申诉回去,一.............
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