| 从 2025 年 7 月 1 日起，货到付款拆箱:当场退货将被视为退货/退款。与此同时，与退货/退款相关的现有运费也将于 2025 年 7 月 1 日生效。卖家可以通过卖家中心的"退货/退款"选项卡跟踪现场退货订单，并可根据需要提出争议。 |
| 货到付款拆箱:当场退货是一项服务，允许符合条件的买家在货到付款后当场打开外包装（例如小袋和/或外部盒子）、进行实物检查并将包裹退还给骑手。如果买家发现物品损坏、错误、丢失，或者不想当场收到包裹，他们可以立即通知送货员。 |
| 卖家仍可就因快递失误造成的损失（例如包裹损坏、丢失/不完整、错发/调换以及丢失）提出索赔。点击此处了解更多索赔申请信息。 |
| 如果订单商品完好无损且/或完整，买家可以进行实物/目视检查，但不得试用或测试订单商品。买家不得打开、损坏或篡改制造商包装，包括任何制造商的封条或贴纸，甚至不得测试订购的商品。任何被篡改的制造商包装/封条将被拒收，并无法享受"货到付款：当场退货"的退货服务。 |
常见问题
问题 | 答案 |
货到付款拆箱：当场退货服务适用于所有买家/卖家吗？ | 货到付款拆箱：当场退货适用于以下卖家： -已启用 COD 作为付款选项。您可以通过卖家中心或Shopee应用程序查看： -卖家中心：运输设置 -Shopee 应用程序：我的商店 > 商店设置 > 送货选项 > 商店送货设置 |
哪些商品不符合货到付款拆箱:场退货的条件？ | 以下是不符合货到付款拆箱:当场退货服务条件的产品详细列表：从 2025 年 7 月 1 日起，货到付款拆箱:当场退货将被视为退货/退款。与此同时，与退货/退款相关的现有运费也将于 2025 年 7 月 1 日生效。卖家可以通过卖家中心的"退货/退款"选项卡跟 原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2193349.html 【退货/退款】更新！什么是货到付款拆箱:当场退货？ 【退货/退款】更新！什么是货到付款拆箱:当场退货？
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
|
No comments:
Post a Comment