近期,不少亚马逊卖家在后台设置FBM(自配送)发货模板时,发现了一个新功能——【买家自动取消时限】。目前,美国站已率先上线该功能,而加拿大站尚未出现此板块,推测该功能正处于逐步推广阶段。
对于卖家而言,这一新功能值得深入研究,若运用得当,能有效减轻管理取消请求的工作量,提升订单管理效率。
功能定义所谓【买家自动取消时限】,是指卖家能够自行设定买家可自主取消订单的时间限制。

在该设定的时限内,买家无需卖家审核,即可自主取消订单;一旦超过设定时限,买家若想取消订单,就需要向卖家提交申请,经卖家同意后才能取消。当前,系统默认的自动取消时限为0.5小时。
也就是说,买家在下单后的0.5小时内,可以随时自主取消订单;超过0.5小时,就需要按照申请流程,等待卖家同意后才能取消。

卖家可通过以下路径进行设置:设置> 配送设置 > 一般配送 > 买家请求的取消。

进入对应设置页面后.........
近期,不少亚马逊卖家在后台设置FBM(自配送)发货模板时,发现了一个新功能——【买家自动取消时限】。目前,美国站已率先上线该功能,而加拿大站尚未出现此板块,推测该功能正处于逐步推广阶段。对于卖家而言,
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