随着一年一度的黑五和网一大促落幕，许多卖家未能迎来预期的爆发式增长，反而在促销时间延长和多平台竞争加剧的背景下，利润空间被大幅压缩。
而在此关键时刻，亚马逊又有新动态引发了行业内的广泛关注，卖家们面临着"协议3视频验证"以及"部分仓库暂停收货"等新一轮的挑战与考验。
01"协议3视频验证"掀起扫号封店波澜就在黑五如火如荼之际，亚马逊又启动了新一轮账号审核流程——亚马逊《商业解决方案协议》第3条视频验证，令众多卖家措手不及。
通知邮件显示：帐户违反了协议3，需进行虚拟验证。如果卖家未在14天内通过提供的链接完成虚拟视频验证面谈，或者验证没有成功，亚马逊将对账号做出包括封号在内的各种严厉干预措施。
亚马逊方面表示，此次视频验证的主要目的是核实卖家所售商品的真伪，以及排查有无任何违规的账号操作行为。通过视频验证，亚马逊能够更直接地了解卖家的实际情况，从而确保平台上的商品都是正品，且没有违规操作。
值得注意的是，此次扫号范围是大面积无差别扫号，无论是新店还是老店，都有可能收到视频验证的通知。
据卖家反馈，此次视频验证的过程相对严格，问题详细且具体，覆盖账号、商品及供应链等多个方面。验证官会详细询问诸如法人的身份信息、信用卡/收款账户信息、品牌资质、供应商背景等问题。一旦回答错误，就可能导致验证失败。尤其是在法人配合能力较差的情况下，卖家更要提前做好充分的应对措施，否则账号安全将岌岌可危。
// 应对视频验证，卖家需提前准备好一系列文件，包括但不限于：
必备文件：法人身份证原件、企业营业执照、银行或信用卡账单记录、品牌所有权证书或官方授权书，以及完整的供应链相关文件。
供应链信息：涵盖各类发票与收据，包含采购合同细节、商品详尽描述、商品数量统计、供应商全称、供应商联系电话、供应商地址及其官方网站。
其他辅助文件：例如品牌方或授权分销商提供的发货证明、提货单据、进出口相关文件、清关单证、签收回执及授权委托书等。
// 同时，纸质文件需确保清晰可读，以便审核人员现场核实。包括但不限于：
公司营业执照、采购发票、业务合同、银行账户交易对账单及信用卡对账单等。
此外，一些细化运营的内容也在审查范围内，如"最近一次发货的具体数量"或"入仓的仓库编号"。
卖家们需要认真对待这些准备工作，并对业务细节有全面的了解，确保资料的真实性和完整性，以避免因资料不全或错误而导致验证失败。
在亚马逊黑五促销季的紧张氛围中，大面积扫号与视频验证的重启无疑为卖家们增添了新的考验。与此同时，卖家还应该注意近期存在亚马逊仓库拒收货物的问题。
No comments:
Post a Comment