在某平台上看到了一个工厂业务员的提问：为什么客户宁愿找贸易商下单，也不直接在我这下单？明明贸易商最后还是要下单给我们。工厂有价格优势、货源优势，为什么还是干不过贸易公司？
小编在互联网上收集整理了客户/员工/竞争对手的真心话，一起去看看。
一、工厂为什么干不过外贸公司？1. 不懂外贸，更不懂营销
● Avery：我们老板要做外贸，要转型，但是没有任何资源支持，在他看来各种平台各种渠道都是骗钱的。我们连最基本的网站、电子目录、纸质目录都没有。
● Betty：传统工厂做外贸很天真，以为找几个销售，天天朝九晚五就能轻松拿下百万订单。而且工厂老板大都急功近利。一是根本不给业务员成长时间，半年没业绩就把人全开了，又招一批新的。二是不做市场调研瞎投钱。不论什么海外展会都参加，被忽悠着在网络推广公司砸大价钱，却不舍得请个专业的独立站运营。
2. 订单质量不稳定
● Carr：外贸公司可以不和工厂讲情面，产品不好就拒收。而工厂业务员呢？车间做出来啥样就只能卖客户啥样，得听老板的，得给其他同事面子。
● Dan：虽然价格重要，但是也没有那么重要。很多客户宁愿多花点钱找我们，因为工厂不仅没服务，也没售后。有的工厂很固执，订单量太小不愿意接单，有单子不按照客户要求想当然地做，被要求返工又嫌弃客户事多。每次听到工厂说 "一直都这样的""你觉得我是故意发坏的给你吗""不影响使用就行了"，都很火大。
3. 没有服务意识
● Ethan：客户说如果他们直接和工厂沟通会被气死。很多工厂完全是和市场脱节的，不了解客户风格，不了解流行趋势，也不尊重客户意见，还觉得客户要上赶着找自己合作。
● Freya：我们公司主要跟贸易商合作，尽量不直接跟工厂打交道。因为我们这边有账期的要求，制作部对产品细节扣得比较细，售后服务还要求响应及时。很多工厂在这些方面都做得不到位，需要贸易商在中间斡旋。
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