2022年实体店购物的强势回归以及电商增速的回落给人一种在线购物已经风光不再的印象,但其实并不是这么回事。
虽然2022年一整年亚马逊的股价下跌了50%,相当于大约1万亿美元的估值蒸发,但根据PYMNTS的 2022年终报告,亚马逊的股票波动和实际电商行业发展并不具有特定相关性。
根据该报告中的数据,自疫情限制解除以来,虽然消费者开始回归实体店,但并没有影响在线购物的增长。
这项研究指出,美国消费者仍继续在网上购物,而且每个月都在增加。截至2022年底,美国平均每月有1.31亿人进行过网上购物。
其中还有一个重要发现是:2022年11月,有64%的消费者在线上平台进行了购物,同比增长3%。此外,50%的受访消费者在商家的品牌网站上选择了送货上门服务,这一比例较2021年11月增长了18%。
报告还指出,30%的消费者在2022年11月选择了当日送达服务,较12个月前增加了5个百分点。
这些发现与市场观察人士做出的预测相矛盾,他们支持这样一种观点,.............
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