近日，亚马逊因一项仍在测试阶段的新功能，引发了大量零售商与品牌方的强烈争议。
据 Business Insider 报道，亚马逊正在测试一项名为 "Shop Direct" 的新功能。该功能在未获得零售商或品牌事前授权的情况下，直接在亚马逊站内展示来自其他零售网站的商品信息，并将消费者引导至外部网站完成购买。
这一做法被不少卖家认为，已经触及平台与商家之间的边界问题。
未经"事前授权"，商家只能事后申请下架
根据目前披露的信息，"Shop Direct"会从品牌官网等公开网页中抓取商品名称、价格等信息，并在亚马逊站内生成对应的商品展示页面。当消费者点击商品后，将被跳转至第三方零售网站完成交易。
如果商家不希望自己的商品出现在亚马逊平台，只能在发现后主动向亚马逊申请下架。
在该功能上线前，平台并未就此征求商家的明确授权或同意。
据统计，目前已有超过180家来自 Shopify、Squarespace 等平台的店铺受到直接影响，涉及家居、服饰、美妆、文具等多个类目，不少卖家是在毫不知情的情况下被动卷入。
多位卖家反馈称，他们是在收到来自"Buy For Me"匿名邮箱的订单后，才意识到销量异常增长。进一步排查后发现，自己的商品在未经授权的情况下被亚马逊擅自展示并"上架"，甚至包括已缺货、或三年前就已下架的旧商品，也被重新激活展示。
在整个过程中，亚马逊并未提前告知卖家，也未取得商家许可。由于订单信息无法与卖家自身的订单与物流系统同步，卖家只能被动履约，由此引发了一系列连锁问题，包括定价混乱、发货延误以及客户投诉激增。
综合卖家反馈，此次测试主要带来了以下几方面影响：
第一，商品被擅自上架。
大量已停售或明确下架的商品，被平台单方面重新纳入销售展示范围.........
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原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2582519.html
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