2024-05-20

跨境出海者大婷故事分享

嘉宾背景介绍

路遥在《人生》中写道:人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。本期我们对话的王婷女士,就是在人生分岔口,勇敢且无畏地迈出关键一步的典型人物,她的故事生动地诠释了人生之路的矛盾与选择、偶然与必然,她曾是跨境电商企业敦煌网的员工,毕业就加入了敦煌网,从一个对跨境电商一无所知的小白,到现在搭建了自己的团队,十年间她在跨境领域栉风沐雨,实现了从跨境行业职场人到跨境贸易创业者的人生转型。如今她以新的身份面貌加入她山女性创业者社群,与她的对话,让我们了解到她不断刷新自我的个人魅力及其团队探索企业出海转型升级的成功经验,作为一位热爱而生活、有独立判断力的女性创业者,她带给我们温暖的能量,也为万千女创业者点亮创业的星火和企业转型的明灯。

01

创业之路

人生选择:不做等鱼人,要做打渔人

她山-菲比:大婷之前在敦煌网工作,后来出来创业,多年之后又加入了她山,与我们有了新的连接。这次以创业者的身份与我们对话,分享您的创业历程。我们也很好奇,是什么样的契机,让您开始决定创业?

大婷:我一直对跨境电商行业充满热情,这种兴趣和激情驱使我不断探索和学习。随着工作经验的积累,我希望通过创业来挑战自己,实现个人成长和突破,进一步证明自己的价值和能力。另外,我渴望拥有经济上的独立和自主,不希望自己的命运完全掌握在他人手中。同时也希望通过创业来为社会做出贡献,解决一些社会问题,推动社会的进步和发展。最后一点就是榜样力量的驱动,在我身边,有很多成功的创业者、企业家,其中很多都是优秀的女性,比如Diane,他们的经历、成就和故事对我产生了深远的影响,让我看到了创业的可能性和希望,也让我坚定了创业的决心。这些因素的共同作用让我决定开始创业。

直播画面截屏①

她山-菲比:非常励志的创业决心,您还记得创业第一年的场景吗?

大婷:创业的第一年,我面临了无数的未知和不确定性。只身一人从生活了30多年的北京,去到一个陌生的城市,从最初的租场地、人员招聘、办公设备、人员培训等事无巨细的都要自己承担,当时团队规模还很小,包括我在内只有4个人。大家经常为了一个很小的问题一起脑暴到忘记时间,会在办公室的角落里吃外卖,讨论市场趋势和竞争情况,同时也会不断调整战略和计划。此外我还面临着个人层面的压力,需要不断地学习新知识、新技能,努力提升自己的能力。也开始更加深入地思考人生和事业的意义,试图找到真正能够让我充满激情和动力的事情。创业第一年深深地感受到了创业的艰辛和不易,但也体验到了成长的喜悦和成就感。那段经历让我更加坚定了自己的创业信念,也让我更加珍惜现在所拥有的一切。

她山-菲比:创业艰辛与不易,在这个过程中有经历过什么难忘的痛苦经历吗?

大婷:就我而言比较难忘的经历是团队分歧、市场变化以及自己个人的心态。随着公司的发展,团队成员之间会出现意见分歧,这些分歧会导致团队士气低落、效率低下甚至团队解散。市场是变化不断的,创业者需要时刻关注市场动态并及时做出调整,创业是一项具有挑战性的工作,需要付出大量的时间和精力。长期的高压工作和心理压力可能会导致创业者身心疲惫,甚至产生放弃的念头。这个时候,创业者是需要学会调整自己的状态,保持积极的心态和健康的生活方式。

她山-菲比:有这么多的问题和压力,当时您是如何熬过来?未来计划做什么来突破?

大婷:在创业过程中,我熬过那些艰难时刻主要依赖于几个关键因素。首先,是坚定的信念和对目标的执着追求。其次,我注重团队的力量。与团队成员建立深厚的信任关系,共同面对挑战,互相支持和鼓励,这是我们能够共同度过难关的重要原因。再者,我学会了从失败中汲取教训。每当遇到挫折,我都会反思自己的行为和决策,找出问题所在,并努力改进。

对于未来,我有着明确的计划和目标。首先,我希望能够继续深化和拓展我们的业务,不断提升产品或服务的质量和竞争力。我们将密切关注市场动态,抓住机遇,应对挑战,以确保公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。其次,我们需要加强团队建设和人才培养。一个优秀的团队是企业成功的关键,因此我将注重招聘和培养具备专业技能和良好素质的人才,同时营造积极向上、团结协作的团队氛围。此外,我也将关注个人成长和发展,继续学习新知识、新技能,提升自己的综合素质和领导能力,以更好地应对未来的挑战和机遇。最后,我希望能够为社会做出更大的贡献,也将鼓励团队成员积极参与社会公益活动,共同为社会创造更多的价值。

企业转型洞察:初心与责任为旗,洞察与努力并济

她山-菲比:刚刚您也提到了在探索转型,那么在企业转型中,您和您的团队做了哪些事情?

大婷:在企业转型中,我们重点做的是客户体验和本土化的转型。作为跨境行业10余年的老兵,深知跨境与国内电商最大的本质差别在于客户收货速度,试想远在美国的客户购买了一件中国的商品,最快的当天就能收到,这样的客户体验势必将成为跨境的趋势。为此从去年我们就在探索海外仓的布局,经过一年的摸索尝试(运营选款、工厂打版定做、前期高成本空派、后期海运周期时效、头程+尾程配送、海外仓配货时效、本地配送妥投时效、仓库承接能力等),目前海外仓业务模式基本成型,并且也在实际业务中初显成效,去年公司的业绩提升、转化率提升、客户满意度提升都离不开海外仓的布局。

在货品质量和差异性方面,今年开始筹备布局产业带自主品牌产品。从美工设计产品款式、商标,到与工厂勾兑产品原材料、五金、工艺等,完全可以根据我们的业务运营需求设计打版定制,目前已经取得国外自主品牌资质,工厂已经在打版制作进行中,相信在不久的将来我们也可以看到海外客户背上我们自主品牌的包包,我们也可以登上美国时尚展会作为中国自主品牌参展。

直播画面截取②

她山-菲比:我们知道转型可能也会面临一些阵痛,可以给大家分享一下企业转型过程中的挑战和困难,您是怎么克服的?

大婷:在企业转型初期,最直接的挑战往往是经济收益。新项目在初始阶段可能不会带来盈利,甚至需要投入大量资金进行研发、推广等。然而,企业又需要确保这些投入能够带来长期的利润增长。这种压力要求我们在追求长期价值和短期利益之间找到平衡。我们的"初心"是可以接受在新项目前期承担亏损的风险,这是我们对企业长远发展的信心和决心。然而,这并不意味着可以忽视利润的重要性,而是需要在转型过程中不断寻找和优化盈利模式。

敦煌网为自主品牌产品提供了机会,这个对于我们自主品牌业务提前了时间节奏。在企业转型过程中,合伙人、投资人的观念和支持至关重要。如果他们的观念与转型方向不一致,可能会导致资金断裂、决策迟缓等严重后果。这方面也是很感谢合伙人和投资人,大家都坚守着创业初心,观念一致,给予了很大的支持。最后就是对于员工心态与绩效的挑战,新项目的推出可能会影响员工的绩效和提成,导致员工产生顾虑和不满。这种心态变化可能会影响团队的凝聚力和执行力。我们需要关注员工的心态变化,及时与员工沟通,解释转型的必要性和意义。同时,也需要通过合理的激励机制来保障员工的利益,减少他们的顾虑和不满。例如,可以设立专项奖励来激励员工参与新项目的工作;或者通过培训和引导,帮助员工认识到新项目的长期价值和潜在机会。

好风凭借力:敦煌网助力自主品牌出海

她山-菲比:您在积极布局自主品牌,也提到了敦煌网平台在给自主品牌的机会,可以分享一下您在这方面的收获吗?

大婷:敦煌网今年战略之一是重点扶持发展自主品牌,平台不仅提供具体的资源支持,还会提供未来的发展方向和营销建议。这些建议有助于我们更好地理解市场趋势和平台政策,为自主品牌制定更加合理的发展策略。

1. 精准选品与用户需求洞察:敦煌网平台基于其用户大数据,为我提供了关于用户需求的宝贵建议。这些建议帮助我们在类目中更精准地选择产品,开拓国内市场产业带时方向更加明确。对于自主品牌来说,了解市场需求并据此进行产品开发和优化是至关重要的。敦煌网平台提供的数据支持为自主品牌发展提供了有力保障。2. 市场反馈与样品测试:样品可以通过产业带项目得到市场反馈,平台帮助我们将样品送给老用户,相关用户反馈有助于我们了解产品的市场接受度,指导产品改进和优化。自主品牌的拓展需要不断地进行市场测试和调整。敦煌网平台提供的这种市场反馈机制,为自主品牌拓展提供了强有力的支持。3. 渠道、营销等方面的支持:对于自主品牌的新拓展,敦煌网平台会给予渠道和营销方面的支持。这些支持可能包括广告推广、营销活动、渠道对接等,有助于我们自主品牌更快地被市场接受。4. 平台资源与发展方向指导:了解平台的发展方向和政策对于卖家来说至关重要。通过敦煌网平台获取的这些信息,可以帮助卖家更好地规划自己的业务、调整战略。

她山-菲比:除了产业带项目外,您对于目前平台针对品牌做的其他项目与计划,是否有所了解以及相关的计划?大婷:

星云计划,店铺参加了该计划,这个项目对卖家佣金有优势,未来会投入。

Pick项目,通过产业带和海外仓的布局,希望未来自己也能加入Pick项目中,借助Pick精选优商优品的理念,把我们自主品牌的优质体验、优质服务、优质商品推给更多客户。

未来会不断积极布局和参加平台提供的项目,借助平台的力量和资源,提升经营业绩。

星云计划介绍

02

生活态度

初心不改:时时勤拂拭,莫使惹尘埃

她山-菲比:您提到的品牌崛起、用户体验等,真的是由内而外的初心和价值追求。感受到了您讲述这件事情的那种澎湃。您每天都是这么激情满满吗?是如何保证初心不改的?

大婷:非常感谢您对我工作的认可和赞赏。关于您提到的激情和初心,我确实有很深的感触。

首先,我想说,我并不总是每天都保持激情满满的状态,因为人都有情绪起伏和疲劳的时候。但我会努力保持对工作的热爱和对初心的坚守。为了保证初心不改,我采取了以下几种方法:1.不断提醒和反思:我会时常回顾自己的初心和使命,思考自己为什么要做这件事,以及想要达到什么样的目标。这种不断的提醒和反思,有助于我保持对工作的热情和专注。2.与团队分享和沟通:我深信团队的力量是巨大的。与团队成员分享我的初心和愿景,听取他们的想法和建议,不仅能够帮助我更好地理解市场需求和用户需求,还能够激发团队的凝聚力和创造力。这种共同的努力和追求,让我更加坚定地保持初心。3.持续学习和成长:在快速变化的市场环境中,只有不断学习和成长,才能保持对行业的敏锐度和洞察力。我会积极关注行业动态和新技术,不断充实自己的知识和技能。这种持续的学习和成长,让我更加有信心和能力去实现自己的初心和愿景。4.保持健康的生活方式:健康的身体是保持激情和初心的基础。我会注重锻炼和休息,保持良好的作息习惯。这种健康的生活方式,让我有足够的精力和体力去面对工作中的挑战和压力。最后,我想说,保持初心和激情是一个长期的过程,需要不断地努力和坚持。但只要我们始终坚守自己的信念和追求,就一定能够走得更远、更高。

她山-菲比:我比较好奇,问您一个私人一点的问题,您每天早上起来第一件事情是做什么呢?

大婷:我每天早上醒来的第一件事是打开窗户呼吸新一天的空气,以最好的状态迎接新的一天。到公司之后,第一件事情通常是设定当天的目标和计划。除了设定目标和计划,有时候我也会在早上进行一些放松的活动,打开精油香薰、做一次正念练习,这个也是加入她山学习之后接触到的,很有效能让自己静心思考的一个方法,这个有助于我调整心态,以更加积极和专注的状态投入到一天的工作中。

理性的完美主义者:无限趋近于圆

她山-菲比:您提到更好的心态,更完美的状态,您觉得现在的生活状态,达到您预期的完美状态了么?

大婷:我认为现在的生活状态并没有达到所谓的"完美状态",因为完美是一个相对并且不断变化的概念。目前,我感到自己的生活状态是充实而有意义的。我有自己热爱的工作,同时也享受着工作带来的成就感和挑战。此外,我也注重个人成长和学习,努力拓宽自己的视野和知识面。然而,我仍然认为自己有很多可以改进和提升的地方。我认为生活状态是一个持续进步和优化的过程,而不是一个固定的完美状态。只要我们保持积极的心态和不懈的努力,就可以不断地向更好的生活状态迈进。

她山-菲比:为了更好的生活状态迈进,那在您的眼中,怎么样才算是完美的状态或者说完美的一天?

大婷:作为女性创业者,我对于"完美的一天"的定义是充满效率、成就感和生活平衡的一天。

首先,完美的一天应该是有效率的。这意味着我在这一天中能够专注于我的目标,高效地完成任务,并且取得了一些可见的进展。这种效率不仅来自于我的个人努力,也来自于我的团队支持和良好的工作环境。其次,完美的一天应该是充满成就感的。我希望在这一天结束时,我能够回顾并感到自豪我所取得的成就。这种成就感让我更加坚信自己的价值和能力,也为我未来的工作提供了动力。最后,完美的一天应该是工作与生活平衡的。作为创业者,我们很容易陷入工作狂的状态,但我认为保持生活的平衡同样重要。在完美的一天中,我会留出时间用于与家人和朋友的相处、阅读、旅行等活动,这些活动让我感到更加充实和满足。当然,这只是一个理想状态,但我会努力追求这种生活状态,并不断优化自己的工作和生活方式。

她山-菲比:为了追求和达到您期待的完美状态,您做了哪些事?

大婷:去年下半年公司的口号是"去大婷儿化",这个给大家解释下什么意思,之前员工只要问到工作怎么解决都会说婷姐说了,婷姐让这么做的,这样其实是限制了员工的发展并且我就是公司的天花板,这里也很感谢我合伙人很早的看到了这个问题并喊出口号,而且指导我该怎么去大婷儿化。在加入她山之后,也就此问题跟教练们还有同学们做过几次探讨,大家也给了我很多实质性可落地的建议和解决办法。

比如明确责任与自主权、建立激励机制、提拔小主管和小组长、搭建公司梯队、营造积极向上的团队氛围、关注店铺运营与员工发展、鼓励员工提出创新性的想法和建议,为店铺的发展贡献智慧和力量等。通过以上措施的实施,可以逐步推动员工的个人成长,让每个人都为店铺的成功负责,并在工作中实现自己的价值,让每个员工都能拿高薪,这样的一天不仅充满了工作成果和成就感,也充满了团队精神和个人成长的喜悦。

成熟:一种明亮而不刺眼的光辉

她山-菲比:我想,您以上的分享会给女性管理者很多启发,那么我想如果您跟女性创业者说一些话,您会有什么经验分享?

大婷:首先,我要为女性创业者的勇气和坚韧点赞。女性创业者在创业道路上往往面临着更多的挑战和困难,但我们以无畏的精神和坚定的信念,证明了女性同样可以在商业世界中大放异彩。其次,我想鼓励大家能够坚持自我,保持独立和自信。创业是一个需要不断学习和成长的过程,我们需要不断挑战自己,突破自我。同时,也要相信自己的能力和价值,不要因为外界的压力和质疑而动摇自己的信念。再者,我希望大家能够保持平衡和关注内心。创业虽然重要,但生活同样不可忽视。记得给自己留出时间,与家人和朋友相处,关注自己的身心健康。一个内心强大、生活平衡的女性创业者,才能走得更远、更稳。我们一定要对家庭、家人心存感激,正是因为有了他们作为强大的后盾,我们才能勇往直前的向前冲。在这里我也借直播的机会感谢自己的父母,正是有了他们的理解和支持,帮我们照顾孩子,我才能在创业的路上无后顾之忧,不会被家庭的琐事牵绊;感谢另一半的倾听和包容,在疲惫焦虑的时候作为树洞让我诉说,在遇到困难挑战情绪不好的时候对自己的包容;特别要感谢自己的孩子,女孩10岁正是需要妈妈陪伴,逐步步入青春期的年纪,但我却不能每天陪伴在她的身边,很感谢她对妈妈的理解。最后,我要告诉姐妹们,女性创业者并不孤单。我们生活在一个多元化、包容性越来越强的时代,女性创业者的声音和力量正在被更多人听见和认可。这个也是我加入她山感受最深刻的,她山女性社群是一个有温度、有爱、大家能够相互给予支持、帮助、倾听的群体,正是有Diane这么优秀的创立者,加上很多不同领域的教练们,集结了来自全国各地的女性创业者们,让我们能有这么一个大家庭,大家像家人一样每天充满了希望和热情。女性创业者们,我们是最棒的!保持热情、坚持信念、勇往直前吧!

直播画面截取③

她山-菲比:面对家里的这么多琐事,而您常常不在家,与家人相距两地,来自家庭方面的压力大吗?

大婷:面对家里的琐事以及与家人相距两地的情况,我确实会感受到来自家庭方面的压力,但这种压力并不是无法应对的。

首先,我理解家庭对我来说的重要性,因此我会努力平衡工作和家庭之间的关系。虽然经常不在家,但我会尽量通过视频、电话、微信与家人保持沟通,了解他们的生活情况和需求,给予他们关心和支持。其次,我会合理安排时间,尽量在能够回家的时候多陪伴家人。无论是节假日还是工作间隙,我都会尽量争取与家人团聚的机会,与他们共度美好时光。另外,我也会寻求家人的理解和支持。我会与家人坦诚沟通我的工作情况和压力,让他们了解我的处境和选择。同时,我也会尊重家人的想法和意见,与他们共同协商解决问题的办法。最后,我认为家庭压力并不是负面的影响,它可以激发我更加努力地工作和追求梦想。我会把家庭压力转化为动力,让自己更加专注于工作和学习,提升自己的能力和素质。

她山-菲比:遇到这样的压力,您平常都是怎么释放或者缓解压力?

大婷:我平常会采用多种方法来释放或缓解压力,以确保自己能够保持冷静和专注。大家都知道运动是很好的一种释放压力的方式,通过锻炼能帮助我们释放紧张的情绪,让身体得到放松。

再有,我会通过正念来平复内心。也是通过她山第一次接触正念。通过深呼吸和冥想,我可以让自己的思绪逐渐平静下来,减轻内心的压力和焦虑。此外,我也会通过社交活动来释放压力。与朋友或家人共度时光,分享彼此的生活和感受,能够让我感到更加放松和愉快。社交活动不仅能够提供情感支持,还能帮助我转移注意力,暂时忘记工作和生活中的压力。最后,我也会通过兴趣爱好来释放压力。无论是阅读、音乐还是其他任何我感兴趣的事情,它们都能让我暂时忘记烦恼,专注于自己喜欢的事情。这些兴趣爱好不仅能够让我放松身心,还能为我带来成就感和满足感。

03

未来之维

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原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1639473.html


比黄金涨还猛的可可 终于熬成爆品了 :https://www.xlkjsw.com/news/75006.html
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