在当今无缝衔接的世界中,相互关联的营销活动才更有意义,因为客户习惯于跨渠道地与品牌互动,所以无论是使用直邮、电子邮件还是社交媒体,都可以实现营销活动的一致性。
跨渠道的一致性
就像任何品牌都可以设置GoogleAds并在上面发布内容一样;任何品牌也都可以开展具有吸引力的直邮活动,并取得有效的转化。
通常来说,将直邮活动与数字活动相结合是最好的营销组合。一项研究表明,当消费者同时查看一家公司的线上和线下广告时,他们购买的可能性会高出60%;根据DMA的报告显示,数字广告和直邮广告的结合可使转化率提高28%。
但多渠道营销不仅仅只是将广告投放到不同的渠道,而是要让各个渠道之间相互配合和服务。
所以关注的中心不应该是品牌,而是客户本身,也就是说您的营销活动应该要向客户展示他们将如何从您的产品或服务中受益,并通过视觉效果描绘出来。
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文案和设计的一致性
一致性是品牌能够不断在消费者脑海里加深记忆的重要组成部分,如果各个渠道上的营销内容或设计相互脱节的话,就会削弱品牌的记忆点,使客户更难跨渠道地与企业互动。
无论您从事何种类型的营销活动,您的邮件内容会由品牌的个性、基调、价值主张等决定,所以必须要考虑到信息传递和设计的一致性。
通常来说,在设计直邮邮件的时候可以遵循具有品牌标志性的颜色、徽标,甚至是配图和样式上都可以与其他平台的广告相关联,这样可以让消费者快速地识别发件人并加深对品牌的记忆。
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营销目标的一致性
让营销活动真正相互关联是每个渠道需要协同的工作,因为每个接触点在整个客户旅程中都发挥着重要作用。因此,您需要考虑到活动目标、CTA、优惠与折扣、如何跟.............
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