2023-07-06

干货 | 新老品牌都中招了,品牌滥用如何申诉?

最怕红色感叹号了!

近期收到很多伙伴都遇到品牌在备案或者授权时触发滥用,还有一小部分品牌惨遭移除!更诡异的是,新商标备案一直被拒的同时,还没开始销售,也接连收到品牌滥用通知。

常见导致品牌滥用类型

1、新申请的品牌:在备案的时候,提示账户可能参与滥用行为,被拒绝备案。 这种情况针对新品牌是比较常见的,目前大多发生在美国站。

2、已有备案的品牌:被告知品牌滥用行为,导致品牌被取消。

已备案的品牌出现品牌滥用的原因(包括但不限于):

1、滥用品牌投诉功能

品牌投诉次数过多且投诉成功率低。麦麦建议卖家要投诉有度,控制投诉成功率,避免因小失大。

2、同一品牌频繁:备案-撤销-备案-撤销

品牌进行多次备案后又撤销备案,或授权的店铺刚注册下来没多久。

3、多次授权给其他账户

麦麦发现有小伙伴品牌授权5个,也有些小伙伴品牌授权7个,就会被通知品牌滥用。麦麦建议控制授权数量,一个店铺尽量单独使用一个品牌,减少品牌的授权情况,各位卖家尽量控制好授权的数量,避免违规经营。

4、同一主体注册的其它站点存在违规行为,导致遭到跨站点连坐。

品牌备案或授权的店铺存在违规行为且没有及时处理,如:侵权,欺诈等。美国店铺被封,影响英国的品牌备案况、与授权账户关联。

5、赶跟卖导致品牌滥用

亚马逊运营详细表示,一个账号赶跟卖失败3次之后,品牌功能消失,客服回复说是品牌滥用。

6、商标不是自己申请注册,为二手商标

备案商标不是自己申请的,商标此前可能存在违规。小伙伴们在购买商标之前,要向卖家了解清楚备案及此前是否有违规的情况。

麦麦提醒:若是属于1.5W商标爆雷事件影响的商标,在申请品牌备案的时候,被系统直接秒拒,重新备案也会提醒品牌滥用,同时禁止备案。

即便重新注册商标,换成完全不相同的品牌名和类目,依旧无法进行再次备案。

品牌投诉功能被撤销

品牌投诉功能被撤销,最常见的情况就是滥用投诉功能(用自己的商标去投诉其他卖家的专利丨专利投诉商标丨版权投诉商标等)。

品牌滥用和品牌投诉功能被撤销是两个问题,需要分开处理。卖家在赶跟卖和投诉时会导致的品牌投诉功能先被撤销之后被判品牌滥用,进行处理时需要先解决品牌滥用问题,之后再去申诉品牌投诉功能撤销的问题 。

申诉材料(仅供参考):

a.授权书

b.品牌证书

c.代理律师声明

品牌滥用如何申诉?

1、首先确认导致品牌滥用的原因

1)全面排查账户下店铺健康情况

①可以通过卖家平台,"绩效" > 进入"账户状况"页面,查看"账户状况评级"。

②通过卖家平台,点击"绩效" > 进入"业绩通知"页面进行查看。

2)参考根据出现品牌滥用原因进行违规排查,然后针对问题去做出解释,并且以后会怎么做。

2、准备申诉材料

1、新注册的只要声明是新卖家,而且没有销售记录之类的店铺后台绩效截图,以及商标和店铺注册申请下来的时间以及双方的主体关系,来证明根本就没有销售记录不存在滥.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1297113.html


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