2023-07-06

亚马逊跨境电商年销超2亿!什么赛道这么猛?

亚马逊跨境电商就像无边无际的汪洋大海在出海远行途中,宝贵的经验和建议就好像海上灯塔,为我们照亮,为我们指引方向,让我们在这个庞大的市场中航行自如。这次,我们邀请请到了广州市友橙信息科技有限公司(以下简称"友橙科技")创始人吴总,一起听听他的供应链构筑策略思考共同揭秘"小小手机壳通过构建强大的供应链生态圈,稳稳地撬动跨境电商的庞大市场"。

他的经验和智慧就像是一位老船长,指引我们远离"暗礁",避开"险滩"。通过吴总的分享希望对大家有所帮助,也希望对正在向着更高阶迈进的跨境卖家有所启迪。

一、以老底子撬动新机遇稳步转型跨境电商

2015年,一直从事传统外贸生意的吴总,抓住了跨境电商的风口。

在此之前,吴总就一直在和手机市场打交道,他了解手机产品,也了解这一品类的客户群体,于是,他选择用"手机壳"这个小小的切面来打开跨境电商的突破口——用老本行稳步地向新领域过渡。

友橙科技 吴总

站在风口之上,持续增长的销量给了我们在3C领域深耕下去的动力,后续我们将向更多3C细分类目进行拓展

图 / 友橙科技吴总

今年,吴总已经在跨境海域航行了8年时间,他带领友橙科技发展到目前40多人的团队规模,年销售额超过2亿元

在吴总的描述里,跨境电商的3C类目早已是发展成熟且竞争激烈的赛道那么,友橙科技为什么能从中脱颖而出,稳步成长为头部卖家?吴总认为,供应链很重要,而他打造供应链的核心就是一个"稳"字

二、搭建物流与仓储体系稳定性为首要保障

在转型初期,吴总便意识到,跨境转型是一场由内而外的变革。

友橙科技 吴总

传统外贸业务中,我们只管发货,由客户负责清关和后端维护。而跨境电商在供应链管理上颗粒度更细,国内的仓储管理、头程物流运输、不同国家的清关问题以及海外的库存管控,这些环节都需要我们精细把控尤其是建立高效稳定的物流仓储体系,确保货品如期稳妥送到买家手里。

总在国内仓库建立了库存信息化管理系统,以专业的库存团队和仓库团队处理产品库存数据,以确保产品出库的稳定性

在选择物流服务时,吴总也首先考虑物流承运商的稳定性和专业性,稳定性主要体现在对于时效的把控上,承诺几天到货就能保证几天到货,专业性则表现在要求承运商熟悉不同国家的海关税务政策,能够处理好清关、报关手续,及时预约进仓。

所以,在起步阶段,为了确保物流、仓储、配送环节的稳定性,吴总第一时间便选择了FBA服务

图 / 友橙科技办公区

友橙科技 吴总

们的拳头产品是手机壳,体积小巧,方便运输及存储,相较于自发货,FBA的时效更加稳定,我们能基本掌握发货到入仓的时间,有利于预判货物的库存。

此外,FBA的服务更加专业,可以方便卖家办理头程手续(亚马逊全球物流的跨境物流服务),配送也很及时,1-2天就可以送到买家手里,那客户的体验感就会更好。

不过一开始,吴总和他的团队并没有做好十足准备,经历了一段与FBA的"磨合期"。

友橙科技 吴总

因为我们的SKU量很大,在初期出现了贴错ASIN标签的情况,把其中一个产品的标签贴在了另一个产品上,当这一批货运到FBA仓后,却不能上架销售。当我们再补发一批进行补货,而库容又被占用了,导致补货的货品进不了仓库,来来回回处理了好几个月。在销售端就出现了动销问题,不仅造成大量的冗余库存,而且导致客户的体验感非常不好,给我们带来了很大的损失。

发现这一问题后,吴总及时对库存管理模式作出调整,组建了仓库团队和库存团队,并搭建了利于仓库人员轻松实现日常的入库、出库、盘点等货品管理的库存信息化管理系统用数据化的方式管理每一个ASIN,由专人长期而稳定地负责仓库中的产品数据变化,再由仓库团队人员将信息反馈给库存团队,确保每一个SKU能和ASIN一一对应,避免造成贴错标的情况。

友橙科技 吴总

我们现在的物流成本是很低的,几乎可以忽略不计。最关键的一点就是建立了库存信息化管理系统,尤其是对SKU数据这么庞大的货品来说。我们是在国内仓库的原有基础上,搭建了一套信息化系统,难度不大成本也不高

这样,仓储混乱导致的入仓问题稳定化解,积压库存得以盘活,保证了良性的库销比和稳定的资金链。

凭着这股逢山开路、深耕笃行的劲头,友橙科技始终保持着高段位的IPI分数。吴总说:"我们从不以IPI450分要求自己。"

图 / 友橙科技吴总

IPI高分卖家修炼秘籍

确保物流的稳定性

"起步阶段,我们的头程物流选择了运输效率更高的空运,保证如期入仓;业务趋于稳定后,我们再结合海陆及空运的运输时效性价比产品备货周期选择适合的物流渠道。这样的话,有利于对库存做出实时反馈,保证货品不断货、不冗余。"

搭建专业团队 优化库存管理

"把专业的人放在专业的岗位上,才能实现效益的最大化。我们的库存团队具备计划和调配的能力,能够准确输出相应的标签给到库存团队。仓库团队也都非常认真、细致,并且长期在岗位上,能够确保熟悉所有货品,做到快速反应。两个团队之间紧密配合,像贴错标的情况就再也不会出现。"

做好年度规划

"我们在年初,就会制定好年度规划、销售规划、库存规划和发货规划,按照每月政策变动和实际进度实时调整,来保证良好的库销比。我们的产品从排单到生产结束一般是10天左右,运输时效不同的物流会有差异,亚马逊上架周期在淡旺季也会有差异,最快半个月,最慢需要三个月。综合了生产周期、发货周期、上架周期,我们的库销比设置为16周,在这一基础上研判断货和冗余风险。"

保证库容稳定

"我们会及时跟进FBA库容指标,按需扩容。亚马逊后台会有冗余、动销的指标,在我们做好动销的同时,如果出现了冗余的情况,那就要及时清理冗余原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1297111.html


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