近期,东南亚跨境圈格外热闹,主要源于Shopee、Lazada两大平台在马来西亚、泰国和印尼三大核心站点接连出台的多项费用调整政策:
Shopee马来西亚:对每笔订单收取0.50令吉的"平台支持费",此政策已于7月16日生效
Shopee泰国:8月1日起调整佣金体系,将原需额外付费的FSS(免运)和CCB(返现)服务并入基础服务;9月1日起新增1.07泰铢/单的"平台基础设施费"
Shopee印尼:对所有卖家每笔完成订单收取1250印尼盾的订单处理费,此政策已于7月20日生效
Lazada印尼:8月1日起,对每笔成功确认订单收取1250印尼盾的订单处理费;对参与免费配送最高费用计划的非电子类卖家,按商品售价加收1.5%-6%的佣金,单件商品最高佣金达20,000印尼盾(含增值税)
这一波又一波的政策调整,让卖家们纷纷坐不住了。
原先进入东南亚市场,正是看中其快速增长的红利,现如今平台突然开始"收割",运营成本骤增,打的很多卖家都措手不及,各大社交平台和卖家社群中,"生意惨淡"、"难以为继"的抱怨声此起彼伏:


图源:小红书 侵删
但其实平台费用上涨也是意料之中。
早期为了抢占市场份额,平台通常都采用低佣金或者补贴的策略来吸引卖家和消费者,现如今市场格局逐渐稳定,更有来自社交电商的冲击,平台也面临着巨大的盈利压力:
1、资本市场压力
Shopee2025年第二季度财报显示,其东南亚地区电商业务毛利率为28%,低于竞争对手TikTok Shop的35%,Shopee需要提升自身整体的盈利能力
2、运营成本上升
东南亚地区物流成本持续攀升,给平台的运营带来了巨大压力,今年斋月期间,印尼陆运成本就上涨了8%,Shopee自建物流SLS在偏远岛屿的配送成本更是比第三方高出15%-20%
3、市场竞争加剧
这两年,TikTok Shop凭借"短视频+直播"模式快速抢占市场,据Metric.vn数据显示,TikTok Shop马来西亚市场份额已直逼Shopee,而Shopee则需要更多收入来维持营销和技术投入
平台费用频频上涨,也是无形之中把压力转接给了卖家和消费者。卖家为了能在竞争激烈的市场中"活"下去,也纷纷开始涨价,消费者则被动承担更高的购物成本。
这也意味着,东南亚电商生态正在重塑,原来的粗放扩张模式显然已经在走下坡路,如今的市场迫使卖家要不断提升运营化效率和产品附加值,数据化运营才是未来的大趋势。
心舰BI
费用上涨,卖家如何做才能长期生存?
一、善用工具,实现数据化运营
平台费用上涨,每一分钱的合理使用都至关重要。数据化运营工具能够帮助卖家精准把握店铺运营状况,提升运营效率,降低成本浪费。
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1、经营看板
做跨境电商,不仅要对店铺整体运营状况了然于心,还要洞悉店铺的每一项成本,毕竟精准的成本管控直接关系到了卖家的利润空间。
借助心舰BI的经营看板,卖家不仅能实时掌握销售额、订单量等核心指标;更能把握店铺的每一笔成本流向,包括采购成本、物流成本、营销成本等,帮助卖家快速定位成本不合理环节,让成本优化有的放矢,真正实现"每一分钱都花在刀.........
近期,东南亚跨境圈格外热闹,主要源于Shopee、Lazada两大平台在马来西亚、泰国和印尼三大核心站点接连出台的多项费用调整政策: Shopee马来西亚:对每笔订单收取0.50令吉的"平台支持费",
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2280403.html
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