2022-05-23

又遭诉讼!大卖泽宝被买家索赔3300万元

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懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引火烧身,只有真正勇敢真诚的人才能所向披靡。


在"腥风血雨"弥漫的2021年里,跨境圈行业格局遭遇了一场前所未有的大洗牌。亚马逊平台管控愈加收紧,封号潮乍然惊现,不少跨境卖家都受到了波及。
 日前在2022年首个财报季中,大卖们相继披露了2022年第一季度的成绩单,有的元气大伤后至今仍未走出封号后遗症,有的兴利除弊在震荡中成功扭亏为盈,也有的安如磐石任封号潮来袭也实现了逆势增长。 其中,最受瞩目的,莫过于在去年封号潮遭遇重创后,近日又受到了封号潮余震波及的跨境大卖泽宝及其母公司星徽股份。 图片01泽宝遭集体诉讼涉案金额高达3300万元!AMZ123获悉,日前,泽宝美国子公司Sunvalleytek International遭到了美国消费者集体诉讼,涉案金额高达500万美元,约人民币3300万元。 图片 ▲图片来源于诉讼书
AMZ123了解到,在2021年6月外媒调查揭露泽宝子公司Sunvalleytek International在产品包装中包含礼品卡的做法之后,亚马逊随即判定泽宝违反了平台运营规则,将其产品进行下架并封闭了其大量账号。 而此次诉讼的起因也与封号潮有关——美国购买泽宝产品的消费者认为泽宝放置礼品卡的操作夸大了产品的正面评论数量(即使用礼品卡引诱更多消费者留下更多偏好的评论),是一种制造虚假评论,欺骗消费者的行为。 在诉讼书中,绝大多数的消费者提到,他们是因为信赖泽宝在亚马逊上的好评,才购买了许多商品。 其中,提起诉讼的消费者代表David Oh还表示,2019年其就因为在亚马逊上看到泽宝产品的评分高且评价较为真实客观,购买了泽宝旗下品牌Taotronics的电视音响、电脑音箱及加湿器,但在收到产品后却发现实物与评价并不相符,因此感到十分地愤怒。 目前,加州法院已受理此案。 这则消息对于在去年受到封号潮波及的跨境卖家们而言,着实不是一个好消息。有卖家表示,该提起诉讼的消费者代表在还未体验泽宝产品的情况下,多次下单了泽宝不同品种的产品,又在此次诉讼案中提出高价索赔,颇有一种"讹诈"的嫌疑。 还有不少卖家在看到这则诉讼消息时,都表示要提高警惕,认为在去年被封号的卖家都有遭到诉讼的风险。不过AMZ123了解到,截止目前,并未有其他被封号的卖家同样遭到诉讼的消息,因此卖家们暂时不必太过担忧。 此外,日前,泽宝母公司星徽股份还发布了一则2021年年报的更正公告。

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