合规环境整体趋严,是跨境电商市场的悬顶之剑,部分卖家的订单几乎停滞,或将影响未来销售。合规经营的卖家将成为接下来跨境市场的"主力军",多渠道布局、品牌化的局面将进一步凸显。
趋严的合规政策,发出公平竞争信号
任何一个行业的发展过程,必然经历从开辟道路、野蛮生长,再到有序成长的过程。而疫情的出现,不过是加速、缩短了跨境电商市场的这一周期。
(来源:图虫创意)
"跨境电商平台与卖家对各项VAT申报缴纳负有连带责任"、"欧盟国家纷纷落实EPR合规,不及时上传注册证书,商品就会被迫下架"、"欧盟与跨境产品� �量相关的风险日益增加,一些同行退出市场竞争"、"欧盟通用数据保护条例(GDPR)实施后,产品的数据信息安全与否,成为智能家电卖家准入关键"……与早前的野蛮生长阶段不同,当前,跨境卖家主动或被动地都意识到行业开始进入合规化的发展路径。
合规环境趋严形势下,卖家对今后的长期形势判断也开始出现分歧。据亿邦智库《2021跨境电商发展报告》,有近三成跨境电商企业对长期发展表示不太乐观,另有三成表示未来情况不好判断。另一方面,面对巨大的挑战同时,卖家也迎来大量的机遇。2021年,有黑帽卖家因被封号而举步维艰,也有白帽卖家靠< span>后端稳定的供应链、前端精细化的运营,实现稳健增长。
事实上,任何监管本质上是为消费者体验考虑,跨境电商行业要想持续发展,必须重视用户的购物体验,而严格的合规环境可帮助整个行业步入正轨。
平台方:共建合规生态,坚定行业信心
在不确定性激增的动荡时期,卖家要想突围只能乘势而行。整个行业,无论哪一方对合规经营和有序增长提前布局,都将有益于构建卖家、消费者和平台方之间良好的生态。
近年来,平台方也不得不重视合规经营的卖家。一方面,平台方要考虑到用户的消费体验,提升美誉度、复购率和市场占有,以保持良好、有序的平� �生态;另一方面,越来越多相关的合规政策,通过连带责任的方式,将平台方与卖家串联在同一根绳上。
来源:Joom
欧洲跨境电商平台Joom今年的战略规划正好与整体大环境的变化方向同频共振。3月15日,Joom in 2022 商家大会成功召开,Joom集团CEO Ilya Shirokov和中国卖家业务负责人,线上发布战略、商业层的"4+3"支柱布局,宣告其将平台的合规经营、卖家的产品和服务质量,及消费者的购物体验列为年度工作重点:
1)平台的合规经营。为确保其在所有国家的合规 性,Joom将实施更严格的产品质量控制标准,创建工具以增加规则透明度,便于卖家遵守。
2)卖家的产品和服务质量。作为全品类平台,Joom将鼓励更多优秀卖家,严格把控产品质量,对于有竞争力的产品、优质的卖家给予流量扶持和曝光。
一方面,Joom发布卖家表现考核新维度——差评率。另一方面,Joom遵守所有监管要求,改进平台选择卖家和产品的标准,清退不合规的卖家或者产品。
此外,激励有竞争力的产品、与卖家联合经营、合规环境整体趋严,是跨境电商市场的悬顶� �剑,部分卖家的订单几乎停滞,或将影响未来销售。合规经营的卖家将成为接下来跨境市场的"主力军",多渠道布局、品牌化的局面将进一步凸显。趋严的合规政策,发出公平竞争
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