2022-03-26

跨境电商资讯:抖店店群管理软件兜管家告诉

现在有不少朋友在抖店做无货源模式,这个运营模式下基本都是少数几人在打理运营多个店铺,不仅要经营管理,还要兼顾客服回复客户消息,而在抖音平台,抖店客服是会影响店铺体验分的,店铺体验分又会影响到店铺的流量,所以在客服方面需要注意及时回复商家消息与留言,设置快捷用语和使用工具提升客服回复效率,这里可以使用兜管家无货源多店铺管理系统,它的智能客服功能相信能够帮助到商家。

抖店店群管理软件兜管家告诉你如何提升小店回复率?

兜管家的智能客服功能模块有五大功能:自动回复、超时回复、软件多开、链接跳转和客服多登;

自动回复,客服提前设置好快捷语,在有客户联系店铺客服时能够自动回复,通过关键词触发回复,回复及时可以提高客户的体验感,客户多的情况下也能够给客服多一些处理时间;

超时回复,客服需要在三分钟内回复,这个时候超时回复这个功能能够帮助客服避免超时回.........

使用兜管家这款软件,即使抖店商家只有几人经营店铺,也能够兼顾管理与回复客户消息,高效便捷的智能客服功能,省去繁杂的操作,节省商家时间,将细节精确兼容,更好地帮助商家。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/899650.html


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