2024-08-30

跨境电商资讯:亚马逊卖家避雷指南:如何应

做亚马逊卖家,最怕的就是"侵权"问题,尤其是商标侵权。这种情况常常让人措手不及,不管你是新手卖家,还是老卖家,可能一不留神就会收到亚马逊的侵权通知。今天就跟大家分享一下如何应对这种常见的"踩雷"事件。

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侵权事件的始末

有一位新手卖家,刚刚建立了listing,货物还在前往FBA的路上,产品还处于预售阶段,结果就收到了亚马逊的侵权通知。原因是他的listing里使用了某个已经注册的关键词,被亚马逊认定为商标侵权。这样的情况可以说是防不胜防。即使你在上传时再小心翼翼,也难免会被卷入其中。这其中的一大原因是商标申请机制的不完善,很多不该通过的商标却得到了注册。另外,还存在一些恶意分子,专门利用商标制度申请一些常见词汇的商标,企图"碰瓷"卖家,从而通过侵权投诉牟利。

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商标侵权"碰瓷"的现状

跨境电商圈中,这种"侵权"新闻时不时就会爆出。诸如"某某词又被注册成商标,卖家千万别用了"之类的新闻层出不穷。例如,Bluetooth(蓝牙)、Hulahoop(呼啦圈)、eyeliner(眼线)等常见词语都曾被注册为商标。而最近连Coins(硬币)、SUPERBALL(弹力球)、Bacon Bin(培根盒子)这样的词汇也开始进入了"黑名单"。因此,卖家在使用这些词汇时一定要三思而后行,确保自己所使用的关键词没有涉及侵权。

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实战操作:应对侵权通知

我们最近也遇到了一起类似的情况,某个产品无端收到了商标侵权通知,称我们的listing中使用了他人注册的商标。最终,经过长时间的申诉,链接恢复了正常。这里跟大家分享一下我们的具体操作步骤:
首先,我们收到了亚马逊的绩效通知,称某个listing存在商标侵权行为,紧接着该listing被下架。亚马逊要求我们提供以下三种材料:

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