2022-10-14

跨境电商资讯:从出海产品到全球品牌,中国

7月12日傍晚,一年一度的亚马逊Prime会员日已开始六个小时,位于长沙的安克创新大楼里灯火通明,所有人都盯着销量进度。

"这卖的也太快了!"大促的进展让安克创新团队欣喜,但结果也在他们的预料之内。

为了赶在Prime会员日到来之前发布旗下品牌声阔的新一代旗舰款耳机Liberty3 pro,安克创新员工们早已开始备战:位于深圳的研发部不断碰头、推敲产品细节。因为声阔的每一代新产品都备受瞩目,而期望越高、研发突破的难度也会越大,所以,研发团队的会议桌上总是争论不断。

在长沙,安克创新中台部门的同事则在加紧"学习"——不仅要学习旗舰店的设计和优化,为这款内部代号为3952的新品耳机发布做准备,也要为亚马逊Prime会员日首日的广告投放策略做计划,力求让3952的销量实� �爆发。

临近Prime会员日,团队收到了令人意外的喜讯。3952拿到了亚马逊平台极其稀缺的"镇店之宝(Deal of the Day,简称DOTD)"资格,这无疑给所有人打了一针强心剂。充分筹备加上DOTD助力,3952在亚马逊美国站销量实现58倍的爆发,在荷兰和墨西哥两个新市场也获得了令人惊喜的成绩。

这是亚马逊广告和亚马逊全球开店携手推出的创新系列短视频《水手计划》第二季第一集内容,它真实记录了出海企业安克创新备战亚马逊Prime会员日大促的全过程。

相比于去年推出的第一季,《水手计划》第二季呈现的"水手"身份更加多元,除了中国科技领域出海的代表品牌安克创新以外,短视频还记录了伊可普科技、Karmiqi灯饰、致� ��科技、赛维时代、追觅科技、XPPen、尚佰环球等品牌故事。这些企业有的是经验丰富的"老水手",有的则是快速崛起的"新人",他们身处不同品类、行业、市场。

同时,《水手计划》第二季还通过跟踪拍摄海外市场用户的真实反馈,呈现出海"水手"更加真实的侧面。

2022年,中国跨境行业已经至更加成熟的阶段,先行的"水手"们已经走到"把商品卖出去"与"建立自己的品牌"的十字路口。因此,《水手计划》第二季通过记录不同背景出海"水手"的故事,让更多的出海品牌能通过这份多元而珍贵的记录,找到自己的航行方向。

困难和机会同在

最近两年,跨境行业不平静。

根据3 6kr研究院发布的《2022年中国跨境电商行业研究报告》,全球贸易政策不确定性增加、海外电商平台管理趋严等因素为跨境行业增加了更多不确定性,而且这些因素的影响将会延续。

与此同时,激烈竞争依然是这一行业的主基调。网经社数据显示,2021年中国跨境电商行业交易规模达14.2万亿元,同比增长13.6%。亚马逊数据显示,过去四年,在亚马逊上完成品牌注册的中国品牌数量增长了40倍。

外部不确定性与行业竞争加剧叠加,跨境行业正在面临洗牌和重塑,对于每个跨境企业来说,这既是挑战,也是机会。

《水手计划》第二季所呈现的这八个品牌,涉及不同行业、不同规模,也因此成为中国跨境品牌的缩影。这些品牌在 海外市场已经小有成绩,但如今也遇到了瓶颈。

以国内营收最高的出海企业安克创新为例,据天风证券研报显示,2021年Amazon移动电源"Best Seller"top10中,安克创新占了8位。除了为人熟知的数码充电产品,其清洁类、安防类及耳机产品在欧美均名列前茅。但目前,安克创新面临着转型压力。

难题在于,安克创新旗下声阔这一耳机品牌已经在100美元的价位上取得了成功,但在更高端产品线方面,品牌还有很大的突破空间。只有如此,声阔才能突破固有的品牌印象,实现品牌升级。

如伊可普科技、追觅科技、XPPen等《水手计划》第二季中记录的出海品牌,也在各自的所处行业和市场中,遇到了品牌升级、用户需求洞察等方面的难题。

跨境品牌目前遇到的瓶颈,折射出当下跨境行业的发展特点——外部挑战增加、内部竞争加剧,加上低价的跨境品牌正在陷入同质化竞争,水手们只有建立自己的品牌壁垒,才能在竞争激烈的市场中站稳。

品牌的核心是产品力,所以对产品研发创新的投入是品牌塑造的基础。例如,《水手计划》第二季第一集中的安克创新就非常重视研发人才的吸收和培养,其研发人员长期占总人数超过50%,且研发费用率近几年也在连续增长。

而通过对用户的深度洞察,持续迭代产品,则可以帮助品牌在市场中具备影响力和领导力。所以安克创新声阔研发团队在3952的研发开启之前,首先对上一代耳机的使用体验做调研。调研显示,上一代耳机15%的用户希望产品能够更加舒适;在产品外观方面,用 户的反馈集中在"希望更加美观"。

同时,无论是此次亚马逊Prime会员日,还是各种大促活动期间,安克创新负责广告投放的工作人员都在不断学习和摸索如何在亚马逊平台上对消费者的深入洞察、以及更高效地进行广告投放。在广告投放专家Miki的桌上,总是摆着一摞关于广告投放的专业书籍,同时她也会日常浏览亚马逊广告的learning console(学习在线)来了解亚马逊广告最新发布的内容。

外部环境艰险、海中时有风浪,出海"水手"的大船若要走得更稳、更远,就必须要抓住品牌升级的机会。

亚马逊广告的learning console

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