Discount Designer Watches: 亚马逊运营中的那些坑

2022-10-28

遭遇差评（新品第一个评价是差评）的反思与总结：筛选竞争对手，进行横向学习与对比。

学习竞争对手：Listing优化相关：图片、关键词、文案；

销量相关：日销量，BSR排名；价格曲线与销量走势及关系；

价格相关：从价格反推，反向评估成本和利润；

推广相关：是否投放了广告，促销，秒杀，优惠券；

客户反馈相关：Review，Feedback;

选品相关：竞品店铺中的产品布局；

可能留差评的罪恶黑手：

1. 竞品选择四维度中的所有卖家；

2. 销量排名靠前，尤其是在Top 10之内，特别是Best Seller；

3. 该卖家售价高、销量大、Review多、是该产品的老卖家；

4. 该产品在该卖家店铺占有重要销量比重（通过优秀店铺复制法的Feedback销量评估法+Review销量评估）；

5. 该卖家为自己做刷单测评；

遭遇恶意差评的应对策略：

找出恶意攻击者（一个，或者多个）--如何找？竞品分析与商业思维

通过小号发邮件警告其移除评价，否则，收到多少，还回去多少--如何还？

邮件警告，将采取：

1、Review群组放单；

2、刷单机构匿名放单；

3、海外华人群免评放单；

4、上直评；

5、同比/翻倍上差评；

6、FBA为其补货。

备货的坑：

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