跨境电商资讯：某高端外卖平台决定退出新加

昨天，正在积极推进全球扩张的美国头部外卖平台DoorDash宣布，将关闭旗下Deliveroo和Wolt两个品牌在四个国家的运营：卡塔尔、新加坡、日本和乌兹别克斯坦。

DoorDash于2025年完成了对总部在英国的Deliveroo的收购。此前，它在2022年收购了总部位于芬兰的Wolt。

这一次，Deliveroo退出新加坡市场的消息引起了墨腾身边不少朋友的关注 - 尤其是喜欢吃健康色拉的朋友。

Deliveroo自2015年起就在新加坡运营，过去几年里，它逐步收缩战线，更多聚焦于高端用户，而不是与Grab和Foodpanda在大众市场正面竞争。

我们的一些想法：

1. Deliveroo的退出并不令人意外。我们的数据看到Deliveroo的份额从2020年的24%已经逐步下降至2025年的7%。虽然其在高端市场占据了很多用户，也拥有一些餐饮商家的独家关系，但"高端定位"对于一个综合性外卖平台而言，几乎不构成真正可防御的护城河。更大的竞争对手Grab和Foodpanda同样覆盖这一细分市场 - 尤其是Grab，他们多年来持续提升市场份额，也更有能力承接Deliveroo退出后释放的需求；
   

   
   

2. 事实上，在Deliveroo于2025年4月退出香港之后，一些行业观察者已经开始猜测新加坡是否会是下一个。我们并不清楚Deliveroo当时为何保留新加坡市场 - 但他们显然最终必须要做出一个战略决策。在外卖平台业务中，"规模不足"的市场位置会随着时间推移而持续恶化。要么投入资源争取规模密度，要么退出。很难存在一个长期稳定的中间状态；
   

3. 新加坡本身并不是一个特别小的市场 - 我们追踪到2025年新加坡外卖平台GMV达到29亿美元。这相当于印尼市场规模的44% - 而新加坡人口仅为印尼的约1/47。当然，新加坡也有其独特挑战，尤其是对外籍劳动力从事骑手工作的限制；
   

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