

本期内容:近期,TikTok在美国的命运迎来了积极信号,多重利好消息似乎预示着其业务发展即将"柳暗花明",TikTok在美整体运营也有望恢复稳定。在此背景下,TK观察主理人磊哥受邀财新,就TikTok美区的最新动态及未来走向展开深度对谈。

财新:尽管具体解决方案尚未公布,但从中美双方以及字节跳动传出的讯息来看,TikTok有很大机会可在美国持续运营。所以从你的观察来看,TikTok卖家对此反应如何?
TK磊哥:很多入局美国市场的卖家,其业务渠道可能不光有TikTok,也有亚马逊或者美国其他渠道业务。TikTok在美国的确有很大的影响力,加之我们对于美国实际利益判断,在商家中经常流传着这样一个观点:即使TikTok在美国"落下帷幕",也会有CikTok、DikTok取而代之,因此TikTok的运营风波可能不会对商家经营造成太大的影响。
我们本身接触的国内商家更多。国内商家基本上会考虑长期发展利益,在他们看来,TikTok美区"不卖就禁"法案这件事,以和平谈判方式解决,且达成持续运营的结果的概率更大,因为这种结局更符合中美双方利益最大化。
财新:TikTok美国"不卖就禁"法案长期悬而未决,对TikTok有造成影响吗?
TK磊哥:肯定会对TikTok有影响,且这个影响体现在多个方面。首先,因为禁令的存在,美国很多实力强劲的本土卖家一直处于观望状态,并没有选择入驻TikTok Shop。若此次TikTok在美国最终达成积极解决方案,这些实力玩家很大可能会选择入场,从而带动TikTok Shop美区销售业绩更上一层。
其次从平台层面来看,TikTok Shop知情人士曾透露道,因为不确定性的存在,所以平台方并没有将TTS美区电商流量完全放开,美区依然处在谨慎测试阶段,所以很多举措受到了一定约束。反观Temu在美国市场就没有这么多顾虑,所以其发展节奏明显更快。TikTok流量基数不亚于Temu,且供应链在某种程度上,也可快速完善,所以TikTok的销售实力,在美国市场并没有无法超越Temu的理由。
虽然TikTok官方并未明确指出,但在TikTok美国卖家群体中,依然存在大量有国内内容运营经验的卖家。此时中国玩家出海做TikTok美区基本以"只能成功,不能失败"的决心出海,所以他们的决策更加谨慎,不会轻易作出开设多家店铺、备货至美国本土、放大团队规模做短视频和内容的策略抉择。因为一旦出现不可抗力因素,对商家经营是极其致命的打击。所以,作为TikTok电商从业者,我们非常高兴能看到中美双方就TikTok问题达成共识。
财新:若TikTok在美最终获得持续经营的许可,您认为这是否能够完全消解此前禁令风波对市场所造成的影响吗?会有更多新商家选择布局美区市场吗?
TK磊哥:肯定会有帮助的。马上就要迎来所有跨境电商平台最为关注的黑五大促,大促本身自带增长系数,再加上当前TikTok放出正常运营的利好消息,届时肯定会吸引更多新商家入驻TikTok美区,并参与到黑五大促狂欢当中。所以,TikTok美区持续运营的结果可能会为新商家带来较大的帮助。但对于已入局的成熟卖家而言,影响不会太大。因为成熟商家早已经历过TikTok美国市场的各种发展阶段,也体验过黑五大促期间的订单爆发情况,所以他们对自有店铺在黑五期间能实现几倍增长会有一个基本认知,且他们也了解其电商业务在大促前的准备工作流程以及准备量。
如果因此时的利好消息,让他们在大促准备之外,再增加额外投入的话,我估计很多商家的决策可能还是会相对谨慎。其次,当TikTok美国业务变化落实到执行阶段时,TikTok美国团队内部必然也会经历一次较大的组织架构调整。调整后的TikTok美区整体运营方向以及内部核心成员各人种比例会不会对卖家经营产生影响,这也是一个存疑问题。如果卖家顾虑较多的话,我认为他可能会选择边走边看。因为市场卖家普遍看好的话,TikTok美区市场竞争将会加剧,如此一来,细分到单个卖家体量增长就有待重新评估。所以,我觉得大家可能会边走边看,但相对来说,会比之前更有信心,不会过于迷茫。
财新:相比其他平台,TikTok Shop的合规要求更高吗?
TK磊哥:合规这块儿倒还好,应该和亚马逊等平台类似。因为TikTok Shop美区在开放商家入驻经营时,平台肯定也会参考美国货家电商平台的合规政策,包括TikTok管理合规板块的官方工作人员,很有可能是从亚马逊挖过去的。所以我认为TikTok的合规倒没有严很多,只是在内容合规方面,TikTok可能会相对更严。
因为TikTok是内容平台,其内容在全球范围内的传播速度,较之其他平台,要更快。对于卖家内容的监管,比如保健品这类产品,卖家是否夸大了使用前后功效;比如美国比较畅销的情趣内衣,其展示是否存在擦边,诸如此类的监管相对会更严。货架电商的逻辑是由消费者搜索所需产品完成购买转化,因此不会存在这样的问题,而TikTok短视频内容传播速度之快,也就决定了平台内容监管的严格程度对卖家运营的影响会更大。
财新:无论是亚马逊还是Temu等电商平台,其对跨境直邮模式都保持较为支持的态度。而TikTok美区自开站以来,基本都在强调本地发货,这也就导致卖家入驻美区的门槛更高。对此,你是怎么看的?
TK磊哥:目前TikTok只有部分品类以及获大商认证的卖家,享有直邮发货的权限,大部分卖家都是需要本地化备货。我认为本地发货是为了迎合美国市场相对敏感的神经。
TikTok在内容端已经对美国市场造成了颠覆性改变,在此情况下,如果平台方还允许中国出海卖家以直邮方式将中国供应链输出到美国,美国方面可能也会产生想法。你看Temu本质上对标的是亚马逊,这也就相当于拼多多对标天猫的概念。拼多多最初招商逻辑即吸引天猫京东平台上被淘汰的中小卖家入驻,去售卖价格相对较便宜,品质相对一般的产品,所以Temu对标亚马逊,本质上是货架电商对比货架电商的逻辑,Temu还是在美国认为的可控范围内的竞争,所以Temu并没有引起亚马逊或者说整个美国市场太大的反感。
而TikTok是内容平台,其病毒式传播速度已经颠覆了他们的认知,美国市场中很难有其他平台,可在内容端与之直接竞争。所以美国对TikTok的要求和监管肯定会更高。对于美国同行竞争者乃至政府层面的想法和考虑,TikTok肯定了解他们在这一方面的敏感点,因此选择提高门槛,让大部分卖家本土发货,以此向美国市场传达:TikTok电商服务的.........
本期内容:近期,TikTok在美国的命运迎来了积极信号,多重利好消息似乎预示着其业务发展即将"柳暗花明",TikTok在美整体运营也有望恢复稳定。在此背景下,TK观察主理人磊哥受邀财新,就TikTok
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2406432.html
整理5起GBC代理的品牌案子,GBC代理知名品牌的维权,务必做好规避。 亚马逊最新资讯:英国卖家需提供IEN编号完成FHDDS合规! 同比增长24.6%,南美大国的电商零售额增速全球第一! 尿布收纳袋、Celine、Marc Jacobs、连眉女人、Life Vac急救器具以及GMC汽车,速看避雷! "品牌出海"首次进入政府工作报告,揭示高质量出海哪些趋势? 第一批用AI出海的商家,后来怎么样了 问答实录丨TikTok美国尘埃落定之后的观察 问答实录丨TikTok美国尘埃落定之后的观察