跨境电商资讯：对话影石Insta360：

半年多前，一则视频在B站爆火，播放量快速飙升至千万，互动量高达400多万。它被收录在B站每周必看榜单，至今依然引起不少观众的青睐。这则视频完整记录了@影视飓风 和影石Insta360（下称“影石”）通过一颗卫星将网友愿望送上太空，并用全景相机记录这一浪漫同框的故事。过程经历无数波折，最终在蓝色地球的映衬下，卫星屏幕上成功滚动播放着数千条真诚的许愿。很多观众被这一瞬间戳中， “太酷了”、“泪目”等弹幕刷了满屏，几百万颗年轻心灵在同一时刻牵动。这是影石和UP主@影视飓风 、B站完成的一次经典共创。图源自B站UP主@� �视飓风 视频《我们买了一颗国产卫星》对于影石来说，从十年前一个摄影梦想发轫，成长为如今全景相机全球出货量第一的品牌，一直以来，影石非常喜欢在B站上，与用户共同探索全景相机的各种玩法。比如将义肢改成一个水下推进器，做一个避雨猫窝，又或者把一辆车改造成变形金刚，而影石“Think bold.(始于敢想)”的品牌精神也在这些视频中被诠释、理解和记住。

不可否认，近年来，在消费市场整体承压的环境下，商家极力压缩成本、质量，寄希望以低价换销量。似乎在当前语境下，谈论品牌力、科技力，成为一种“天方夜谭”。但在影石市场总监袁跃看来� ��消费品牌始终需要有独特的审美、个性和文化，去跟用户建立深厚的关系，从而搞清楚“我是谁，是一个怎样的品牌”。他们会在B站视频底下捞评论，从几百字的“小作文”里找到产品迭代的方向，也会和B站UP主在共创中得到产品灵感；他们坚持用深度优质内容打动消费者，同时在真诚的用户互动中不断迭代产品，甚至超越用户的预期。这种气质与B站不谋而合，就像袁跃所言，B站创作者擅长制作中长篇幅的深度内容，能承载更多信息密度。而B站用户也愿意花时间消化和理解这些深度内容，从而深入了解产品的各个功能和特点。这正是科技消费品品牌在B站传播的优势所在。在今天，更多类似的品牌故事还在B站上不断上演。影石的案例，也为我们提供了独特的视角，以观察在B站的品牌生态。最近，我们对袁跃进行了一次深度访谈， 探讨如何理解和打造品牌力，怎样用内容打动消费者，又该如何促进用户与品牌产生对话和共鸣，相信会给到行业不一样的启发。

浪潮新消费：多年来，我们观察到影石有节奏地推出了多个系列新品，始终在科技和创新力上突破，这种有效、持续的新品灵感来源是什么？袁跃：我们常说影石是一家非常听劝的公司，很多灵感都来自于用户。用户会提出问题，我们就想办法解决这些问题。比如在B站上，我们发现相关的内容下面，时常会有几百字的“小作文”评论。用户如果喜欢，就会不吝惜溢美之词，分享他们的共鸣和体验；如果不满意，他们也会毫不客气地指出需要� �进的地方。除了提出问题，创作者们也经常为我们带来灵感。比如我们推出的子弹时间功能，在2017年发布时，使用者只能手动进行转动。当时B站知名UP主@小狼TOWER，也是后来insta360one 子弹时间自拍杆的发明人。他动手能力很强，发了一个视频，自己制作子弹时间手柄，通过转轴让相机甩起来更为流畅。这个idea很快被我们采纳，与这名UP主共创了子弹时间手柄配件，并将其上线。图源自B站UP主@小狼TOWER 视频《全景相机解锁新技能，子弹时间Lv.1》浪潮新消费：很多品牌目前都在卷价格、卷平替，你怎么看待这件事？袁跃：尽管现在的确有很多人在卷平价和平替，但我们� �然认为，消费者本质上并不是单纯需要低价，而是需要高性价比。现在的消费者非常聪明，他们不会被一些溢价和虚无缥缈的东西裹挟，反而会寻找更实在的东西。比如，B站UP主@橙红Iris曾用影石的全景相机记录朋友婚礼，在回看素材时，发现了一个动人的瞬间：新人在台上时，一旁的妈妈悄悄抹眼泪——因为全景相机能够360度无死角的记录现场，这个珍贵的瞬间才被捕捉到了，如果用普通相机，大概率无法实现。这是全景相机带给他们生活很实在的作用。

图源自B站UP主@橙红Iris

《我竟拿全景相机拍婚礼？！》

浪潮新消费：所以可能在同样质量下，消 费者会选择低价或者平替，但如果产品超预期，能提供满足他需求的增益价值，消费者还是会买单，而非单纯为了低价。

袁跃：当谈到产品同质化时，我们通常会讨论质量。比如服装，在样式差不多的情况下，布料材质好一点，这是属于质量问题。但对于科技产品来说，更重要的是功能和综合解决方案。尽管在参数方面也会存在竞争，但我们认为，比起卷参数，更重要的是消费者的实际使用体验，以及能否解决用户痛点。

例如，我们有一个#用全景相机也能航拍#的玩法，帮助大家在不能飞无人机的场合，利用隐形自拍杆的功能实现了低空无人机效果。

浪潮新消费：直� ��今日，全景相机对许多普通用户来说仍是一个相对新的产品，需要前期大量的用户教育，在这个过程中，我们看到影石和B站共创过很多爆款的深度内容，主要基于什么考虑？袁跃：我们喜欢B站的氛围。我们想做的并不是纯粹的营销或商业活动，而是真正与创作者一起做有趣的事情。同时，B站是一个拥有众多优秀内容创作.........

当用户愈发强调共鸣，影石Insta360如何在B站赢得年轻人？

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1878006.html

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