在数字时代的竞争激烈环境中,邮件营销是一种有效的线上推广方式。邮件点击率是邮件营销绩效标准之一,邮件点击率代表收件人的互动行为,点击了邮件内容添加链接的地方后,进入到寄件人想要他们前往的目标页面,且希望他们采取下一步的行动,完成寄件人设定的转换目标。邮件点击率的成效与邮件视觉设计有很大的关系,优质的邮件设计可以打破与潜在客户的僵局,瞬间吸引收件人的注意力,让他们为此眼前一亮,进而开启邮件,甚至点击邮件内容链接。
如果不知道如何设计邮件增加点击率,现在赶紧跟着 Benchmark,通过学习和实践本指南中的方法和技巧,「3C设计原则」:Clear(目标清晰),Captivating(抓住注意力),Creative(创意十足)。结合视觉设计的层级、邻近度和平衡性原则,改善邮件视觉设计,抓住收件人的眼光,吸引他们参与进来,并促使点击购买产品或服务。
一.目标清晰
邮件营销视觉设计需遵循「3C设计原则」,即清晰的目标、醒目的 CTA 和品牌信任加持。选择适当的邮件排版,如Z型、F型或金字塔型,能让用户更容易捕捉到信息,从而提高邮件的点击率。此外,设计醒目的 CTA 和运用品牌元素,也能够增强用户对邮件内容的信任度,进而提升邮件营销的效果。
1.邮件排版
常见的邮件排版有Z型、F型以及金字塔型这三种方式。Z型排版是收件人按照英文字母「Z」的形状来阅读,因此在设计时要将重要元素置于Z型轨迹上,突出重要的内容,Z型更加适合邮件内文多的排版,而F型排版的方式比Z型简单,根据读者的收件人习惯,将邮件内容按照「F」的形状排列,标题和摘要放置在最上方,核心内容在左侧,其他次要内容则沿着右侧排列。金字塔型主要分倒立和正立两种,倒立型排版整体呈现缩小文字内容,正立型排版整体呈现扩大文字内容。无论是Z型、F型还是金字塔型,邮件内容结尾导向按钮,引导收件人的视线集中转向 CTA。
2.醒目的 CTA
CTA(Call-to-Action)是邮件营销的图形元素,在邮件中加入 CTA 按钮,最能触发收件人的点击动作。CTA 按钮在邮件布局中虽然看起来很小,确实占据重中之重的地位,主要 CTA 用于聚焦邮件内容关键资讯和行动召唤。在设计 CTA 按钮时,最好避免将按钮嵌入邮件正文图片中,若放置于图片中,收件人容易错将其为图片的一部分,无法点击。因此,可将 CTA 置于图片下方,让收件人一眼便可注意到它是 CTA,并方便点击。
3.品牌信任加持
品牌信任感在邮件点击绩效方面有着举足轻重的作用,对转换率也有着极大的影响力。虽然品牌的信任感看起来与不属于邮件营销视觉设计无干系,而它对于邮件无形的转化效益,不容我们轻忽。因为可以善用品牌资讯的关联性,使用客户熟悉的视觉元素融入邮件设计,邮件的设计可以延伸自身品牌网站的设计风格,设计与网站相似的邮件布局,采用相同的色彩和字体,在品牌信任感和熟悉感的双重加持下,他们能够产生点击。
二.抓住注意力
抓住用户注意力是邮件营销的重要策略。运用 FOMO 和倒数计时器,能迅速激发用户的好奇心和抢先心理;同时,在邮件主旨中加入个性化元素和 emoji,则能让邮件更具吸引力。这些视觉设计策略有助于提高邮件的开启率和点击率,进而提升邮件营销的效果。
1.FOMO +倒数计时器
FOMO(Fear of Missing Out,错失恐惧症)是指因为自己的选择不当而错失了某些事情或机会时,所引发的一种持续的焦虑情绪。在邮件设计中可以营造一种紧迫感,推出限时优惠活动,告诉收件人「不要错过.........
结合视觉设计的层级、邻近度和平衡性原则,改善邮件视觉设计,抓住收件人的眼光,吸引他们参与进来,并促使点击购买产品或服务。一.目标清晰 邮件营销视觉设计需遵循「3C设计原则」,即清晰的目标、醒目的 CT
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