2023-05-17

跨境电商资讯:亚马逊突发变化!新老卖家赶

2023年已经来到5月份,正值旺季来临前夕,亚马逊也于近日做出新的变化,并更改相关政策,卖家需要及时了解!

01 亚马逊回应美国《消费者告知法》

5月11日,亚马逊美国站最新公告显示,美国《消费者告知法》将于2023年6月27日生效,高销量第三方卖家需提供其业务信息,由亚马逊进行收集、核实和披露。

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根据《消费者告知法案》,对于在亚马逊美国站进行销售的卖家,如在过去24个月中,有连续的12个月产品总销量达到(或超过)200件以上,且交易总额超过5000美元的卖家,亚马逊需要收集并核实卖家的姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、有效的电子邮件地址、有效的电话号码和税务识别号码,并保证这些信息的真实性、一致性。

对于在亚马逊上已经完成账户验证的卖家,如果相关信息未作更改,无需再进行其它操作。

对于需采取额外流程的卖家,亚马逊将通过电子邮件与卖家联系,并提供相应的操作指导。

同时,亚马逊也将按照规定,对达到规定要求的卖家进行每年一次的信息核验,以确保卖家企业信息的及时性和准确性。

由于近期账号验证事件频发,大量卖家2022年之前注册的老账号均收到了验证通知,需提交银行账户、营业执照等信息方能重新激活账号。对此不少卖家猜测,此次大规模扫号事件,或与即将落地的《消费者告知法》有关。

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对此,亚马逊全球开店针对上述公告也作出了相关回应:

1. 该公告提及的《消费者告知法》并非亚马逊新规,是美国联邦法案要求;

2. 该法案并非针对亚马逊,其它第三方平台同样需要每年进行账号核验,没提交相关信息的卖家会被暂停销售但不会封店,信息验证成功后账户可以恢复销售

3. 信息验证不涉及封号或罚款,只是不通过验证的账号会被暂停,一旦完成验证会立即恢复。

也就是说,《消费者告知法》其实是普遍适用于美国市场的所有第三方电商平台的卖家。对于合规运营的卖家而言,按照规定提交相关资料一般都能顺利通过,中途如果资料准备不完善可能会遇到验证瓶颈,导致账户被暂停,但并不是封号,在资料通过验证后,账号即可恢复正常

同时,这也释放出一个讯号,平台的账号风控将进一步升级,账号交易也将得到管控,一定程度上有利于维护营商环境

行业人士分析,新法案意味着卖家需要每年提交一次店铺验证信息,对于铺货卖家而言,每年的账号验证将增加其合规成本,而原有的老账号,在丢失相关信息的情况,验证也将遇到不少麻烦。

02 卖家如何通过账号验证?

在亚马逊发布公告和邮件通知前后,不少卖家都收到了亚马逊销售服务访问受限的通知。

一位卖家反馈,其15年前注册的老账号也被拉出来重新验证。因此,卖家们需要认真应对这一波的账号验证,以免与接下去的旺季擦肩而过。

根据跨境知道观察,亚马逊重新验证老账号信息的流程如下:

第一步:收到上述邮件后,卖家需按照后台要求提交验证相关资料;

2023年已经来到5月份,正值旺季来临前夕,亚马逊也于近日做出新的变化,并更改相关政策,卖家需要及时了解!01 亚马逊回应美国《消费者告知法》5月11日,亚马逊美国站最新公告显示,美国《消费者告知法》

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1444148.html


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