跨境电商资讯：多客｜进来了解下Whats

为了帮助WhatsApp建立业务通信，Meta（以前称为Facebook）推出了WhatsApp Business API。那对于跨境电商运营来说，WhatsApp Business API优势在哪里？

先说一下WhatsApp和WhatsApp Business、WhatsApp Business api三者区别

一、WhatsApp Messenger（个人用）

个人聊天工具，在各大应用商店可下载。用户只需提供电话号码即可使用，无需注册用户名和登录信息，有App和网页版客户端。

二、Whats App Business

应用商店搜索"WhatsApp Business"可免费下载，方便商家 1:1 联系顾客。商家可创建"商业简介"，如网站、位置、联系信息等，可使用有� ��固话号码，让客户发消息到该号码。该产品提供商业消息收发工具，显示离开消息，可有效回复顾客，最多可以 5 个设备同时登录。

三、WhatsApp Business Platform

即 "WhatsApp Business API"，不是App，而是编程接口，提供平台级接入，可对接企业 CRM 后台，支持多设备登陆（上千），支持聊天机器人，支持网店链接，支持多媒体格式的聊天内容和 CTA 按钮。

CTA按钮：这使客户可以通过拨打电话或访问相关网站来完成购买。用户只能添加一个按钮。

可以看出，WhatsApp Business API适合有一定体量的企业，适合品牌与大规模的终端消费者沟通。对接之后，跨境品牌就可以发送营销和服务信息给客户。

那么WhatsApp Business API的主要功能有哪些？

【1】与CRM、分析和第三� �应用程序等工具的整合

【2】绿色勾选，经过验证的WhatsApp商业资料

【3】消息广播，用于批量通知

【4】 没有应用程序或界面，通过BSP或CRM使用

【5】支持WhatsApp聊天机器人和互动信息

【6】用于客户支持的多代理访问

多客对接的WhatsApp具体可以实现什么功能？

1.聊天机器人为了帮助WhatsApp建立业务通信，Meta推出了WhatsApp Business API。那对于跨境电商运营来说，WhatsApp Business API优势在哪里？可以看出，WhatsApp

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1152980.html

货代公司收完运费跑路了 多个国家客 户被骗！：https://www.ikjzd.com/articles/108942
亚马逊review操作技巧有哪些？亚马逊review攻略是什么？：https://www.ikjzd.com/articles/108943
外贸开发信提高回复率的3个小技巧！：https://www.ikjzd.com/articles/108824
东南亚最热门的Shopee平台，入驻都有什么要求？：https://www.ikjzd.com/articles/108825
亚马逊新手卖家，该如何推广新产品?：https://www.ikjzd.com/articles/108826
亚马逊测评难？如何找到有效的测评人？：https://www.ikjzd.com/articles/108827
法国老佛爷：https://m.ikjzd.com/w/407
新电商法：htt ps://www.ikjzd.com/articles/14289
Facebook推广：https://www.ikjzd.com/search?keyword=Facebook推广
经济回暖？越南第三季度GDP增长13.6%！德国出口同比增长20.2%！：https://www.ikjzd.com/articles/1595355257565810689
英国旺季派送恐延误，皇家邮政圣诞季将罢工7天：https://www.ikjzd.com/articles/1595617619229216770