Discount Designer Watches: 昕锐社：B2B海外市场细分的类型—

2022-04-25

市场细分是营销和销售 B2C 产品和服务的一项众所周知的活动。它涉及按特征对品牌的市场进行分类，并根据某些特征建立一种或多种策略来与品牌的受众建立联系。但是 B2B 市场细分呢？

B2B 市场细分对增长和 B2C 一样重要。所有品牌——无论是B2B还是B2C——都应该利用细分作为识别浪费和开辟新机会的手段。这不仅仅是关于营销，它是一种确定信息传递的方法。制定一个可靠的、数据驱动的计划来抓住这些机会，并最终增加收入。

为了更好地理解 B2B 市场细分，本文将讨论以下几个问题：

1.什么是 B2B 市场细分以及为什么它很重要；

2.B2B 市场细分的类型以及如何定义每个细分市场中的机会；

3.利用市场细分后如何衡量结果；

B2B市场细分是什么以及为什么它很重要

B2B市场细分是使用各种因素，例如业务类型、动机、位置、公司图、流程、品牌的内部流程，对品牌的目标受众和/或买家角色进行分类，以满足追求新机会和衡量收入。

确定品牌的细分市场并量化结果很重要，因为它可以让品牌衡量收入生产，例如品牌的投资金额和品牌从中获得的回报，以了解品牌的整体表现如何，品牌可以在哪些方面做得更好，以及通过利用机会来增加收入。

图源：谷歌

B2B市场细分的类型以及如何定义每个市场的机会

B2B市场细分主要分为三种类型：外部细分、买家细分和内部细分，每一种细分市场中都有细分。

1.外部B2B市场细分

了解品牌所在市场的以下五个外部 B2B细分市场，并确定每个细分市场有多少机会。问："每个细分市场的市场潜力是什么，我们在每个细分市场的表现如何，我们可以在哪些方面做得更好？"

（1）地理——城市、州、地区、领地。

（2）Firmographics（公司的人口统计数据）——公司规模、年收入、员工人数、经营年限等。

（3）人口统计（买方角色）——教育水平、平均年龄、在公司内的职位、在公司工作的年限等。

（4）心理学——买家的价值观、信仰、行为、动机、趋势。

（5）客户需求——品牌为客户（而不是品牌的产品/服务）解决和解决的需求。

接下来，查看品牌的产品和服务在买家中的位置。这也是一种外部市场细分，但很少有公司用来细分受众。

2.买家B2B市场细分

了解品牌的大多数目标受众在他们的买家流程中的位置对于品牌的消息传递和细分很重要，因为该流程的每一步都会有不同的信息。

图源：谷歌

要按买家流程进行细分，首先要定义品牌的客户在买家流程中的位置，为每个需要品牌的产品/服务满足的核心客户定义这一点很重要。例如，一家安保公司可能会满足其员工和客户的 1 个安全需求和 2 个访问控制的需求，以限制允许进入公司区域的人员。

为了分析这个细分市场，针对每一种需求，定义消费者在他们的旅程中回答了哪些问题。

意识 ‒关于我的需求，我需要了解哪些信息？（即施工安全）

选项 ‒解决此需求的潜在选项有哪些？（即安全培训、安全设备）

解决方案 ‒为什么此解决方案最能解决我的需求？（即 ABC 培训与 XYZ 培训）

验证 ‒谁是该解决方案的最佳供应商？（即 ABC 培训评论）

品牌 ‒谁是可以解决我问题的品牌？（即ABC培训推荐）<.............

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