受国外疫情的影响,很多卖家吐槽说亚马逊单量一直没有显著改善,不得不开始观望其他平台,以期通过多站点多平台来降低风险和损失,而虾皮就成为了这其中备受瞩目的一个。
在上期问题征集后,我们发现卖家的大部分问题集中在虾皮运营和流量方面,且有一位卖家向我们详细描述了关于他在虾皮马来站遇到的运营难题:店铺经营了一年,但总体情况不如人意,每天的访客屈指可数,一年内一共卖出了37单,希望老师可以就店铺现状给到一些可操性较强的建议。
于是本期,我们不负所望的请到Shopee店铺运营3年运营经验的大冰老师上线,与卖家们一对一解答,他在日以继日的摸索中,探寻出了Shopee平台高效的运营模式,目前已经做到了Shopee店铺类目Top ,无论是实操运营还是平台规则,大冰老师都有自己的一套,话不多说,上问答!
卖家 @Al*n 提问
我是从幼教转行做的跨境电商,对于没有专业知识的我而言一切都是从0开始,现在感觉十分艰难。
店铺经营了一年,三个月才出了第一单,总体情况不如人意,每天的访客屈指可数,一年内一共卖出了37单,希望老师可以就店铺现状给到一些可操性较强的建议,店铺情况如图所示:
通过店铺的数据可以看出,目前存在以下两点主要问题:
1、商品类型太过单一,商品数量过少。
虾皮平台现在给予新品的扶持流量还是不少的,作为卖家一定利用好这一点。每天坚持选品上新20 个,店铺流量肯定会有很大的改善。
2、订单37个,评价14个。
商品销售出去,我们的故事才刚刚开始。一定要及时联系买家,是否收到货物,收到货物之后有没有疑问。如果觉得商品不错的话,可以留个好评。如果觉得商品有瑕疵,可以通过赠送优惠券等方式进行补偿,尽量让买家给商品好评。
解决办法:
现阶段来讲,虾皮铺货操作还是比较多。当然,铺货不是毫无目的的铺货,是有选择的铺货。
通过分析数据,判断哪些商品是热门商品,热门类目,然后根据我们店铺主要的大方向去选品。稳定持续的上新,同时优化标题主图等内容,给我们店铺带来稳定上升的流量,店铺设置优惠券折扣等促销活动,并且积极报名参加shopee官方活动,配合关键词广告,店铺才会逐步走向正轨。
卖家 @滴* 提问
现在在虾皮推爆款难度大吗?
如何利用平台算法打造爆款?
打造店铺爆款商品,首先你需要选取一款非常棒的商品才行。如果说选品能力不行,运营能力再强,分析平台算法再厉害,也打造不出来爆款。有了目标商品之后,接下来我们就要考虑如何做好我们的listing 。
虾皮目前影响链接权重的因素有以下几个方面:主图,标题,价格,描述(标签作用现在已经淡化,不做分析),广告,转化,评价等。
有关前四项,是我们从选品之后就要考虑的问题,内容一定要避免同质化:虾皮现在对于上新商品给予的曝光展现还是蛮多的,所以,上新商品的时候,一定要把握好免费的曝光资源给我们带来的流量。如果同质化太严重,虾皮给予的新品流量不会太多。
产品listing 做好上架之后,我们就要关注虾皮平台给链接分配的曝光资源,流量及产品的转化。
做好商品的折扣活动,优惠券活动,以及通过广告增加 listing 的曝光,提升展现。
积极回复买家的问题,引导促进买家购买,让销量早日破零,并且及时的跟进买家,让买家留下积极正面的评价。
做好以上工作,打造爆款产品的基本方法就有了,剩下的只需要我们日常做好维护即可。当然,任何一个产品都有周期,我们一定要寻找更多的爆款商品,把店铺打造成爆款商品店铺,这样我们的店铺才能持久的发展。
卖家 @是爷不是*提问
主图对转化率有什么正向的影响?
该如何做产品图才有高转化率?
好的主图对转化率有非常大的帮助。搜索关键词的时候,买家首先看到的是主图,标题以及价格。一张好的主图,能让买家产生强烈的点击进来购买的欲望。
虾皮独有的九张图片,文字作为描述详情的特点,要求我们必须利用好这九张图片,才可以更好的展现我们的商品。
产品图主要从以下几个方面分析:
主图肯定是点击率最高的,这个需要测图,做几张有吸引力的主图测一下,选点击率最高的放在第一张。
第二张图片,可以把买家问的最多、最关心的问题在上面做出回应。第三张图片,可以放促销文案。第四张,可以放效果图。第五张,产品特点,告诉买家你的产品有什么独特的地方,为什么他要买。第七张,产品细节。第八张,近物拍摄,高清图片。第九张,产品白底图。
当然,以上顺序并不是绝对,比如卖衣服,需要搭配一些上身效果图展示我们的商品。以上顺序仅供参考,需要根据自己的商品,做出更好的调整。
卖家 @呆*的槑 提问
虾皮流量直通车怎么玩?
直通车是淘宝的一个说法,目前虾皮还是叫做广告。
广告分为关键词广告、关联广告、商店广告。如果你是一个淘宝直通车大神,那么直接上手操作即可,数据分析同直通车类似。如果对广告操作不熟悉,前期可以使用虾皮平台的智能关键词广告进行操作。
这里有个案例:某马来站点的美妆卖家,在新店铺开店之后便立即开始使用广告。在广告优化的一个月期间,店铺单量翻升25倍,销售额翻升11倍!不难看出,关键词广告是帮助店铺快速累积粉丝及单量流量的利器,极速超车不是梦!
卖家 @个小*不小 提问:
虾皮有哪些大促机会比较大?
该怎么利用大促实现单量的提升?
一图看懂系列,虾皮的大促一般在下半年,6月份的年中大促,9.9 购物节,10.10 ,11.11 ,12.12大促。为了更好的配合平台的大促,在促销前要备好存货,做好商品的前期准备工作,并且适当的通过广告提升我们的销量,争取更多的平台大促期间的流量。
以上就是本期【一周问答】的全部内容啦~
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