2022-11-24

选旺季搞事情?亚马逊调整前台页面规则+卖家收到恶意警告

旺季竞争的严重程度,或许已经不只是停留在流量了。有卖家为了让店铺销量能够上去,都开始耍阴招了!

卖家收到恶意警告

跟卖家聊天,他反馈反馈自己卖得好好的listing被恶意投诉版权侵权,而且亚马逊发过来的下架邮件还带有浓浓的警告味。

邮件中联系人信息几乎都有"联系撤诉 X小时后不回且继续投诉"等字样,卖家曾试过主动联系,对方表示撤诉可以但需要给钱。收到钱后对方的确有按约定撤诉,但不久后又会故技重施。

为了了解情况,去跨境论坛查看一番,有不少卖家都遇到这种情况。恶意投诉版权侵权杀伤力强、申诉难,卖家本就不愿面对,如今再加上威胁勒索,就更加难缠。

碰到这样的情况,要如何解决?

恶意版权侵权投诉常见的有两种:一是复制卖家listing到自建站或其他站点;二是搬运卖家的图片到云盘等,最后再倒打一耙投诉版权侵权。若卖家无法证明版权归属,或者做的恰好是侵权产品,就很容易被拿捏住。

这种恶搞利用了亚马逊的版权侵权投诉漏洞,防不胜防。最好的应对方法就是防患于未然,提前保存好可以证明版权归属的资料,遇到恶意投诉能更快更有效的申诉及恢复listing。

比如:

①在拍摄产品图片时保存原图以及一些带有时间节点的创作证明;

②建立品牌独立网站,listing上传到亚马逊之前可先上传到独立网站备案;

③及时给原创作品登记版权(listing下架后登记也可有效解决);‍

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1194963.html


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