如果你跟客户打电话，开发客户的效率要提高好几倍。比如说。对于香港台湾地区来说，他们网页上一般留的都是总机的电话，当你向他们自报家门并说明情况后，总机一般都会给你转相关负责人。
而且经过双方的简单的交流后，你对对方的需求，情况都会有个了解。
而对于老客户的维护，打电话则更是必不可少的了。当你多次给客户发邮件没有回复的时候，这个时候，打一通电话真的很有必要。如果你不打电话，你可能不知道原来是采购负责人调整了，比如不在公司了，比如退休了，比如项目暂停了，比如你的产品出问题了等等，这些可能都是一通电话就能了解的到的。
同时，如果你想了解在他们那个国家的市场信息及行业信息，电话则更是少不了。作为一个老外，当他们接到从国外打来的电话，他们也是很兴奋的，他们会不由自主的给你很多信息。
在欧洲，有这样一句谚语"每天给我打来的三个陌生电话中，必然有一个是天使打给我的"，换句话说，欧洲人会认为，每天给他们打来的三个陌生电话中，必然有一个是上帝安排的机遇。所以，在适当的时候，除去邮件确认，可以和欧洲买家直接进行电话沟通，效果可能会更好。
那么该如何给国外的客户打电话呢？
PART1.选择适合自己通话工具
其实，大部分人不打电话是觉得自己的英语水平有限，怕说不好听不懂，当然也有小部分新手是根本不知道怎么拨号……
PART2.给客户打电话的最佳时间
外国人都喜欢说，it is my day! 打开邮件突然收到客户的订单，早上接到客户的电话说他已经安排了货款，然后就会觉得特别开心，做什么都觉得很带劲！today is my lucky day! 所以在幸运日，我会花一天时间专门给新客户打电话。
对于网上开发的客户且从未谋面的，发邮件超过三天不回复的就可以电话跟踪啦。周二，周三，周四是比较合适的。
一般是客户当地时间的9:30--.............
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