导读：近日，亚马逊官方发布公告，将更新卖家的自配送绩效指标。
订单准时送达一直都是众多消费者关心的话题，为提升消费者购物体验，亚马逊对自配送绩效指标进行了更新，从2024年9月25日开始，自配送卖家需要在不延长承诺的情况下，保持至少90%的准时交货率（OTDR），否则会影响帐户绩效。为了更好的消费者体验，亚马逊官方建议卖家保持95%或更高的OTDR。
一、准时交货率
准时交货率的全称是On-Time Delivery Rate，简称OTDR, 是用来衡量所有自配送的商品在卖家承诺的"送达日期"当天或之前交付给买家的指标。
二、如何计算OTDR
OTDR等于过去21天（去掉最近7天的订单）承诺的"交货日期"当天或之前交货总数除以过去21天有承诺交货日期的订单总数（去掉最近7天的订单），然后再乘以100%。
举个例子，如果卖家在过去21天内有130个有承诺交货日期的订单，其中30个订单的承诺交货日期在最近7天内，那么计算OTDR时，将排除这30个订单。在剩余的100个订单中，如果有90个订单在承诺的"交货日期"当天或之前交货，那么OTDR就是90%。
三、如何查看OTDR
如果OTDR未达标，亚马逊会提前通过邮件的方式告知卖家。卖家也可以通过登录卖家平台来查看OTDR，通过"绩效>帐户状况>配送绩效>准时交货率" 查看OTDR，下载OTDR报告，可以找到造成OTDR绩效未达标的订单。详情请复制下方链接到浏览器查看帮助页面： 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1706250.html
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