美国暴乱升级,订单腰斩3成!这些高危地区发货需谨慎
震动全球的美国暴乱事件仍在持续升级。据报道,连日来,明尼苏达州的骚乱已蔓延至全美23个州,一夜之间至少40座城市实施了宵禁,特朗普大厦被"攻占",英国、丹麦、加拿大也被沦陷。
聚焦到跨境电商行业,卖家更关注的是现阶段当地市场购买力以及订单进展情况,中国的货物出口头程及尾程运输又是否安全呢?
亚马逊美国站、英国站订单腰斩3成,印字T-shirt出现逆势暴增
"美国代抢,100元一件,邮费自理。"
"美国站今年是真难,疫情稍有好转,现在又来暴乱。"
"不只是美国,英国受影响也开始示威,非洲要求彻查。UPS被抢,Fedex被抢,亚马逊快递至今'生死未卜'。"
(卖家截图)
据多位亚马逊美国站卖家反映称,连日来销量腰斩一大半,而即便是在库存充足的情况下,销量、流量都不忍直视。一位卖家解释称:"当地消费者这几天要买什么产品直接上街抢了,或许这就是一早醒来销量跌一截的原因所在,目前订单已经跌了3成。"
受美国暴乱影响,亚马逊也表示将缩减送货量,并且关闭了在芝加哥、洛杉矶等城市的配送中心。据悉,目前西雅图、洛杉矶、匹兹堡等城市市中心局势严峻,并已开始连续几天实行宵禁。而生活在远离市区地方的郊区住宅生活未受到明显影响。
不过,也有对市场嗅觉敏锐的卖家在此次危机中发现了商机,部分印有"I can't breathe"、"Black lives matter"等字样的T-shirt在亚马逊上销量逆势增长。据了解,目前亚马逊自营此类服饰大类已经排名43名。
就现阶段美国局势来看,有卖家分享了目前亚马逊上销售较为火爆的两大品类:
一是I can't breath 系列产品。亚马逊上随处可见印有该字样的T-shirt排名前100,即便是一些无任何Review的T-shirt依然在大类排名靠前。除了服饰以外,诸如印花打印产品也十分畅销。
二是横幅、美术喷胶等周边产品。据悉,目前凡是美术喷漆,不论是固体的,还是气体的销量都有一定的涨幅,包括横幅,旗帜等也都迎来了一波订单高峰。
全美40城宵禁影响后端运输时效,卖家谨慎发货避开高风险区是关键
除了关注美国当地市场购买力以及订单量以外,目前中国的货物出口进展情况如何,头程及尾程运输又是否存在运输风险呢?
据不少卖家反馈称,大多数UPS的货都卡在了尾程派送,且提取十分缓慢。其中,有卖家透露:"现在UPS提货后,无法显示信息更新,查询UPS物流页面显示因紧急情况导致延误的提示。"其坦言,时下销量腰斩已不是问题,但自己的货物是否安全才是首要。
截止目前,已有卖家在UPS后台查询物流结果发现,包裹已被报告损坏。另有消息指出,约有700多位卖家向大使馆反映自己货物被抢,其中有的卖家表示被抢货物损失达几十万。
(卖家截图)
除此之外,有物流商表示,由于当地政府发布宵禁命令提前,因此美西仓库出库订单操作时效会有部分订单滞留顺延至隔天处理,出库订单运转会出现不同程度延误情况。据了解,洛杉矶宵禁由原来下午6点提前至现在的5点,仓库下班时间也因此有所调整。
(卖家截图)
美国暴乱局势下,跨境卖家更在意的是头程以及尾程运输风险考量。一方面,国内发FBA,在途包裹被抢的情况,货代是否会有相应赔偿;另一方面,FBA配送时,路上包裹被抢,亚马逊是否会有补偿?
业内人士对此分析称:"头程如果是有买货代保险,亦或是有相关协议说明赔偿的情况下,是会有相应赔偿金。而FBA配送如果被抢也是在赔偿范围内,属于在库丢失&损坏,卖家可以尝试在后台开case页面向亚马逊申请索赔。"他建议卖家,基于目前美国整体局势,跨境卖家可以不补货的情况下则尽可能不补货,避开高风险区。此次暴乱很可能会进一步蔓延,接下来卖家务必及时关注物流最新动态,与物流商和买家保持密切沟通。
部分物流企业也就此发出警告称,受暴乱及疫情影响,配送时效存在潜在风险,属于不可控情况。因此,在此期间时效延误、货物被抢都不在公司索赔范围内,卖家需要做好预备方案,避免更大损失。
附:全美部分城市宵禁时间详情
旧金山:晚上8点至凌晨5点,宵禁持续至另行通知。
洛杉矶县:下午6点至次日凌晨6点,宵禁持续至另行通知。
西好莱坞:宵禁下午4:00生效。
哥伦比亚特区:哥伦比亚特区市长穆里尔·鲍泽(Muriel Bowser)周一宣布,今天的宵禁时间从晚上11点更改为美国东部时间晚上7点开始,直至次日早上6点。鲍泽称,周二也会实行宵禁,时间为晚上7点至次日早上6点。
亚特兰大:亚特兰大宵禁时间将从6月1日星期一晚上9点到6月2日星期二日出。
芝加哥:芝加哥的宵禁从晚上9点至次日早上6点,宵禁持续至另行通知。
印第安纳波利斯、马里恩县:印第安纳波利斯市长乔·霍格塞特(Joe Hogsett)在周一的新闻发布会上表示,马里恩县(Marion County)将于周一晚上8点实行宵禁,直至周二凌晨4点。
底特律:底特律市长Mike Duggan周一发布新的行政命令,延长了该市的宵禁时间。根据市长规定,所有公共街道和区域都将关闭,除上下班人员外,其他民众不得外出。底特律宵禁时间为晚上8点至次日早上5点。据底特律市警察局长克雷格表示,警方在30日晚的示威活动中逮捕了84人,是之前一天的两倍。
明尼阿波利斯,圣保罗:明尼苏达州州长蒂姆·沃尔兹(Tim Walz)周一中午宣布,明尼阿波利斯(Minneapolis)和圣保罗(St. Paul)的宵禁将延长两晚,不过具体宵禁时间会有所调整。周一和周二宵禁时间为晚上10点至凌晨4点。
大西洋城 :大西洋城市长宣布了一项当地紧急声明:从6月1日至6月8日,全市宵禁时间为晚上7点。
纽约市:纽约州州长安德鲁·库莫(Andrew M. Cuomo)宣布纽约市将实行宵禁。宵禁从晚上11点开始,直至次日早上5点。
罗利:北卡罗来纳州罗利市市长玛丽·安·鲍德温(Mary-Ann Baldwin)宣布该市宵禁于周一晚上开始。宵禁在晚上8点至凌晨5点之间实施,并将在每晚生效,直至另行通知。
辛辛那提:辛辛那提市长约翰·克兰利(John Cranley)宣布星期一晚上辛辛那提市范围内的宵禁时间移至晚上8点。并警告说,如果持续的抗议野蛮行为导致更多财产损失或对警察的袭击,则可能将宵禁延长到周末。
费城:费城全市宵禁将于下午6点生效,至次日早上6点。
纳什维尔:纳什维尔市市长约翰·库珀(John Cooper)在周一的简报会上说,该市宵禁将从晚上10点开始,至周二早上6点。
沃思堡:根据周一中午的新闻发布会,沃斯堡的宵禁将在接下来的72小时内从晚上8点开始持续到早上6点。
(文/ 陈林)
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