对卖家来说,亚马逊主图的质量直接关系到卖家产品的点击率。近日,一个"我的产品主图突然被改成了亚马逊风格,我们尝试了刷新删除再重新上传原来的图片,也开了case,但是目前并没有得到解决"的帖子,在创蓝论坛里引发了热议,进而发现此次产品主图遭受篡改的卖家并不少。
图片来源:创蓝论坛
卖家控诉大量主图被篡改
在该热议帖的回复中,我们发现产生共鸣的基本上都是服装类目卖家。而此次主图被无端篡改,究竟是不是被VC跟卖抢去了编辑权,我们接着来看。
早前,突然发现自己的一款热卖服装产品的某个主图被改,随即觉得是别的平台的跟卖或者是VC跟卖改的,咨询了客服后得知,是有第三方卖家上传了一张更加高清的图片,从而抢走了图片编辑权。但是,我的品牌并没有授权给其他卖家,于是在客服的协助下,又改回了原图。然而没过多久,我的另一款新品的产品图片又被改了…卖家A
我们一个服装链接有十几个颜色,其中一个颜色的产品图片前三张被换了,但是后台编辑里面还是原来的图片,新图片也是我们的产品,目前还没解决。卖家B
我们也遇到了类似的情况,主图ABCD,然后亚马逊一定要把B当做主图,我们尝试刷新删除再上,也开了case但是客服并不能帮忙。卖家C
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