2023-06-19

跨境电商资讯:视频号功能及运营策略分析

视频号功能及运营策略分析

我算是视频号最早的一代创作者,2020年3月就开始尝试了;2021年初,我又是最早尝试视频号直播功能的人之一。

过去三年多,市面上对视频号的观感总是起起落落,在极度乐观和极度悲观之间摇摆。相信资深视频号创作者都还记得:

  • 2020年全年,视频号的产品和运营策略摇摆不定,总体处于"想学抖音、又不知该怎么学"的状态。在度过最初几个月的兴奋期之后,市场迅速趋于悲观,早期视频号创作者也纷纷偃旗息鼓。
  • 2021年初,直播功能的崛起给视频号带来了第一张王牌。市场感受到了"微信+直播"这一组合的强大威力,转而趋于乐观。不过,视频号直播发展的节奏不温不火,局限于突发新闻、知识教学等垂类,很多人因此又逐渐转向悲观。
  • 进入2022年,视频号演唱会被打造为一个爆款活动,视频号直播带货功能也初试锋芒,导致一批早年视频号创作者受到鼓舞,"重出江湖"。可是到了下半年,鉴于视频号带货的步伐很保守,"带货流"创作者有些沮丧,再次传递出了悲观的情绪。
  • 2023年的情况则有些微妙:视频号持续稳扎稳打前进,而其他内容平台则普遍面临流量和商业化触顶的态势。无论大家认不认可视频号的发展路线,都必须承认它是目前唯一还有较大发展空间的视频平台。市场似乎终于在极度乐观和极度悲观之间找到了平衡?

作为视频号创作者(每周都会在此花费十几小时乃至更长时间),我想脱离那些高屋建瓴、大而化之的"战略思维",从产品功能和运营角度去思考问题。

在过去十年移动互联网高度发展的过程中,市场总是倾向于高估"顶层设计""战略路线""英明决策"之类,却忽视了一点——再好的"顶层设计"也是由一线人员一砖一瓦地执行出来的;而且很多事后看来无比英明的"战略",事实上都是出于误打误撞或天时地利人和的巧合。

就像那些载入史册的战争和战役,后世读者看到的只是统帅们在地图上划出的一道道线条,当事人却只记得自己如何在烈日和暴雨下跋涉、如何拖着沉重的装备完成近乎不可能的迂回穿插。

那么,究竟是哪个层面在决定战争的胜负呢?

答案是:每个层面加起来才是。

在"将领层面"研究微信视频号及其竞争对手的文章已经很多了;我想增添一些从"士兵层面"的观察。

今年以来,我在创作及运营自己的视频号账号过程中的新发现大致如下:

  1. 视频号直播的热度在明显从知识垂类分散到更多垂类;才艺、生活和带货直播得到了更多的资源倾注。
  2. 视频号加热包(投流)的效果出现了比较明显的提升,这对于MCN主导的"快速起号"尤其重要。
  3. 公众号与视频号的联系进一步增强,体现为可以在公众号直接发布视频号内容(不是链接形式,而是原始视频形式)。
  4. 近期推出的音频内容功能,是视频号向其他内容品类扩张的又一次尝试,不过我对此的期望值比较保守。

下面依次展开讨论。

首先,自从2020年底视频号直播功能测试以来,外界对它的批评(乃至讽刺)就没有停过。

"所谓视频号直播,就是一群中年油腻大叔,坐在摄像头前方,高谈阔论财经、职场、科技之类不接地气的话题,或者灌心灵鸡汤"。

其实,上述观察是有些道理的,至少在今年以前是如此!我还要补充一句:视频号直播初期的主播,不但集中在知识垂类、以中年男性为主,而且往往是图文时代(公众号)的KOL,甚至不乏成名多年的"上古大V"。

而在几乎一切其他平台,直播活动的主流是那些才艺、生活和带货主播——本来也应该如此,毕竟它们的受众面更广、更普适。

进入2023年,情况有了微妙的转变。根据我的观察,以及我本人的数据统计,今年视频号直播的运营资源在明显地"抽离"知识教学垂类,转而散布到更广泛的品类。"八点一刻""三人行"等知识垂类活动仍在举行,但是热度已大不如前。

与此同时,才艺类和带货类主播在雨后春笋一样地成长起来;他们此前几年在视频号已经有了一些热度,今年则数量更大、热度更高。

我朋友圈里的电商达人们(以前大部分是做淘客、微商及抖音电商的),早在2022年上半年就跃跃欲试地进军过视频号带货,但当时普遍铩羽而归;现在他们再次迸发出了尝试的热情。

考虑到目前整个电商业态都缺乏新的突破口,所以只要视频号稍微给一点资源,他们无论如何都会在这里再碰碰运气。此时此刻,他们别无选择。

其次,视频号的加热包功能在经过一段时间的运转之后,似乎终于具备足够的效率了。

根据我的观察,加热包效果的提升大致是从3-4个月之前(即2023年春节后)开始的。在此之前,在视频号投放加热包本身的成功率就不高(许多内容都会被系统判定"不适合加热"),即使成功投放了,效果也很差。

所以,在各种"手把手教你如何做视频号"的教学当中,很少有教人怎么通过加热包获得粉丝的,因为没有必要。现在,形势似乎完全变.........

  我算是视频号最早的一代创作者,2020年3月就开始尝试了;2021年初,我又是最早尝试视频号直播功能的人之一。 过去三年多,市面上对视频号的观感总是起起落落,在极度乐…

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1492734.html


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