疫情常态化的观点这几年已经被大家所认知,疫情下的全球经济复苏的趋势也将会得到验证。
全球疫情在2022年3月开始又集中爆发,上海以及全国部分城市处于封闭状态,在5月中旬迎来曙光,疫情终究会散去,后疫情时代,在这样的环境背景下,我们的跨境电商行业是否会出现新赛道,是否会有新机会,是否会有大变动,是否会重新洗牌?
这些都是未知,但是从电商专业的角度以及对市场的洞察力判断,后疫情时代下跨境电商行业的变化,分享给大家仅供参考!
1. 社交电商的崛起2. 私域流量池的构建3. 物流将是影响转化率的重要因素4. C2C的平台日益火爆5. 电子商务的四大发展阶段
社交电商的崛起
不少业内人士表示,疫情或将加速包括电商、直播、短视频、游戏、知识付费等线上场景的"非接触经济"。
而始终活跃在手机朋友圈里的,除了大量的疫情相关信息和舆情,还有一个不能忽视的群体——微商。
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曾经被万人唾弃的微商,如今人人变成了微商!还有很多品牌线下店,被迫开工,员工也人人"微商",新型冠状病毒肺炎疫情之下,各行各业无不避免地面临冲击,线下消费成为短期内最受影响的领域。
微商作为社交电商的典型代表,每一个微商背后实际上都存在一条或多条成熟产业链,非接触类的交易完成模式只需要我们有一个账号做"某某"品牌的代理,或者是"某某"工厂的渠道分销商等。
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国内传统电商以微商为代表,跨境电商行业里社交电商在2022年最受瞩目的就是Tiktok了。2021年TikTok下载量突破30亿,月活超10亿,成为全球下载量最多的应用程序。
我们除了可以看到它在全球的日益火爆,用户实现高速增长之外,TikTok官方对社交电商的功能和流量上的支持力度也非常大,让跨境电商品牌无法忽视这一平台的推动作用。
TikTok 2022年下一步报告指出:"社交电商将继续发展。现场体验将满足我们对娱乐和探索和购物新方式的渴望。只要品牌带来欢乐的娱乐,我们就会继续提供解决方案,帮助您将兴趣转化为现实生活中的行动。"
TikTok上现在每一个个体都是内容的创造者、传播者、受益者,每个个体就好比一个节点,企业品牌融入到其中,也是一个节点,在TikTok里,这个节点可以找到其他节点关联,然后快速传播交互受益。通过KOL营销以及消费者的口碑传播,可以接触到所有分布在这些节点上的声音,最终形成一个"品牌接触消费者 — 品牌理解消费者需求 — 消费者反馈驱动品牌创新"的正向循环。还有Facebook一类的社交媒体巨头,也直接在账号内开设商城模式,marketplace,直接落地带货。
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2022年社交电商的崛起不单单是流量红利带来的行业机会,更是商业化进程中腾飞的起点,商业模式变现的必由之路。
社交电商是这两年由PC端逐渐向移动端转型而衍生的一种模式。正如我们知道的电商模式,无论是平台型电商还是社交型电商,或者两者结合起来,流量都是十分重要的。平台型电商主要流量来源于平台的流量分发,而社交型电商,流量源自于私域流量池。无论是做平台电商还是社交电商,公域流量的私有化是日常必备功课!
私域流量池的构建
每一个个体都是一个自媒体,从上述部分聊到社交电商的崛起必定带动更多的人参与其中,从人口红利转到流量红利的变现方式完完全全0门槛落地。
接下来和大家分享几个概念
什么是流量池?
流量池因为是个互联网衍生的产品,所以流量池的形态也随着互联网产品不同而表现出不同的形态。
比如YouTube/Instagram/Pinterest就是流量池,其中的用户就是流量,也可以说是客户。还有社交类社区,如Twitter、Tiktok和Facebook等,都是有大量用户的互联网产品产生流量池。
简单举例来说,做速卖通的朋友,速卖通平台注册用户就是个流量池,只是速卖通平台的用户对于卖家来说属于公域流量,对于速卖通平台来说属于私域流量,对于速卖通平台来说未注册速卖通平台用户的人群就是他的公域流量。
如何建立流量池?
举个例子,淘宝商家通过微信、QQ、抖音等将流量引入自身的社群中,比如你的微信群、QQ群等,目的就是为了圈住我们的用户和粉丝,从而自己建立自身的流量池。当我们的流量池足够庞大的那天后,我们商家基本上可以不需要依靠平台给你流量,即使淘宝不给你流量,你到哪里都可以带着用户流量。这就是自建流量池的重要所在。Facebook可以自己打造社区人群,将用户掌控在自己手里,去推广你的产品营销你的服务。你也可以通过博客或者SEO的网站平台论坛社区去引导用户进入我们的流量池,从而从中筛选出优质的流量和用户粉丝。
当然,每个主战场并不是一成不变的,毕竟用户在变,市场也在变,只要适合你的就是最好的。有的人懂营销、懂运营,自建流量池不算很难。首先你得知道,你的海外消费者都在哪?
消费者是分散的,社区化的,不再只是一种社交方式,不再只是一种购物渠道,他们会根据自己的兴趣爱好和需求,选择进入不同的社区,加入与自己价值观同频的社群,参与热爱的比赛与活动。
喜欢运动美妆分享的人,很有可能会出现在insgtagram、youtube、Pinterest,包括facebook,因为爱晒、喜欢阅读的人,或者游戏类软件类电子类用户,普遍会在一些本领域专业的论坛、博客和问答社区,例如gamasutra.com、Sta.............
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