2020-04-24

外媒:亚马逊利用第三方卖家数据开发新产品

外媒:亚马逊利用第三方卖家数据开发新产品


4月24日消息,据外媒报道,华尔街日报调查发现,亚马逊利用庞大的第三方卖家数据来开发自己的新产品。

调查发现,亚马逊的一些高管可以访问卖家数据,然后利用这些数据找到他们可能想要与之竞争的畅销商品。这些高管还针对亚马逊的内部限制制定了变通方案,以获取有关单个卖家数据的报告,这是一种被称为"翻越围栏"的做法的一部分。

亚马逊一名发言人回应称,在未查看提供给华尔街日报数据的情况下,便无法保持其真实性。公司也已对记录进行了审查,发现所提到的数据是包含多个卖家报价的汇总数据。

在一份声明中,该发言人还表示公司严格禁止员工使用非公开的、特定于销售商的数据来决定推出哪些自有品牌产品。亚马逊也非常认真的对待这些指控,并已展开内部调查。

据了解,在2019年7月面对美国众议院司法委员会反垄断专家组的议员的指控时,亚马逊一位高管便表示,其动机是帮助卖家成功,当亚马逊决定推出自有品牌时,不会使用卖家的个人数据。

而在去年11月,美国国会众议院公布了针对亚马逊等四大科技巨头反垄断调查的第一批问题答复中。亚马逊承认自己使用了电商平台上第三方卖家的汇总用户数据来改善其整体业务。


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