卖家速看，买家评论影响60%消费者购买

买家评论作为影响消费者购买产品的关键因素之一，现如今变得更为重要，尤其是随着电子商务的不断发展，用户生成的各种图片以及文字信息备受消费者关注。

 

近日，一项调查数据显示，在来自澳大利亚、加拿大、法国、德国、英国和美国的消费者中，近三分之二（62%）的消费者表示，如果能够看到已经购买过产品的顾客的相关照片和视频，他们购买产品的比例会增加。

 

许多消费者表示，想要在购买产品之前对产品做一个更加全面的了解，而不仅仅是靠卖家对产品的文字描述说明。大约四分之一的消费者表示，通过买家评论，他们可以发现一些不太明显的产品信息。而几乎所有的消费者表示，他们希望在购买产品之前可以先查看产品的质量、适合度和产品材料等。

 

 

事实上，买家评论会影响社交媒体上的购买。调查数据显示，有26.4％的消费者表示Facebook是他们基于UGC（买家评论）进行购买的热门目的地，而较少的消费者（25.3％）表示该平台上的UGC影响了他们的购买决定。

 

 

此外，许多消费者表示，Instagram和YouTube等社交平台有一定的影响力，因为消费者会在社交平台上分享他们认为好的产品，而这会影响消费者购买。

 

总而言之，现如今消费者都不太喜欢主流媒体和一些公司的直观营销，反而是更喜欢一些买家的评论或者有有影响力的测评专家。事实上，随着电子商务的飞速发展，社交平台上出现了很多直播带货的博主，其带货能力不容小觑，还备受消费者青睐。

 

卖家需要注意的是，买家的评论是影响消费者购买商品的重要因素之一，坚持做高质量的产品，才能真正取得消费者的青睐和产品销量的暴涨。

原文转载：http://www.shaoqun.com/a/577605.html

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