2020-09-01

“货里藏刀”警告!不靠谱货代频频出错,卖家向谁问责?

"货里藏刀"警告!不靠谱货代频频出错,卖家向谁问责?

货箱莫名惊现水果刀!货代办事不靠谱?卖家被亚马逊要求写POA,一连串运输环节的疏漏接踵而至,卖家直呼"太难了"!当遭遇不靠谱货代,卖家如何补救呢?

眼下,在面对疫情疯涨,暴乱肆虐的影响,卖家在订单方面已是费尽心力,而暴涨不稳定的物流运输也给卖家们当头一棒,重要的运输环节往往疏漏,不靠谱的货代频频出现问题,成为卖家心头上的痛。

一直想给姐夫寄水果刀,

仗义"货代"帮忙了!

近日,美鸥网小编收到了一位卖家的吐槽,剧情之糟心令人哭笑不得!

事情是这样的;

一位卖家被亚马逊告知在自己的货里莫名发现一把水果刀....

6680.png

据卖家透露,自己是工厂,上班作业根本用不到水果刀,都是用专门的封胶机,绝不可能是自己不小心放进去的。便去询问货代,货代却也矢口否认,表示不是他们的。

谜团云云,不少卖家围观,对此各抒己见,也有人直言这把水果刀一定是货代开箱用的吧?

不禁令人感叹做亚马逊真是啥都能遇到,简直无奇不有!

有相同遭遇的卖家表示;遇到"水果刀"有很大部分是货代运输过程的开箱疏漏而造成的,事已至此,为了正常发货,必须及时向亚马逊提交POA,对此,业内人士帮忙支了对策;

1,填写保证书等签名确认

2,拍照证实正确使用道具

3,刀具剪刀,胶带等操作工具的日常检查表格

4,拍下整个FBA操作空间的照片,表明是规范操作FBA

5,诚恳说明今后会严格把关,不再犯此类错误

惨遭退货,

却被货代告知偿付2倍运费?

无独有偶,正当卖家们对这把神秘"水果刀"猜测不已之时,又有卖家求助爆料!声称与一家合作一年的货代公司发送摩擦,陷入货物销毁与偿付巨额运费两难的境地!

跨境卖家们遇到不靠谱货代,踩坑太多了,真的是如履薄冰。

6681.png

据卖家具体表述,今年4月初发了票货走香港DHL,在美国海关被拦下并被退回香港。

货代告知如果还要货他们可以再发出去,但是卖家要付两趟头程的费用加上美国退回香港的运费总计3万左右,如果不要货销毁,也要付首次头程的费用加上退回香港的运费。

以上事件都是最近跨境圈子发生的真实事件,每次看到这样的事情出现,深觉运输不易,货代更是不知水深。

此案例一出,跨境圈卖家纷纷支招,对待不靠谱货代,必须要采取权责划分;

1,货代在此整个过程并没有及时告知卖家物流信息,和将可能面对的风险。

2,至于损失,可以跟货代公司协商,按照合同上的赔付条款来划分。

3,如果销货的话,与货代方协商是否需要承担来回运费。

而在此,美鸥网小编特别提醒各位卖家;货代选择的好,可以节省不少时间、精力、成本。

在选择货代的时候,多花精力和时间去了解他们,这是必修课,而不是选修课。价格便宜固然重要,而走货第一考虑的因素绝对是安全。


来源:美鸥网

文章来源:https://www.ikjzd.com/home/128903

camel:http://www.ikjzd.com/w/331.html

贝贝母婴网:http://www.ikjzd.com/w/1321

卖家精灵:http://www.ikjzd.com/w/532

美森:http://www.ikjzd.com/w/1693

rakuten:http://www.ikjzd.com/w/2718

"货里藏刀"警告!不靠谱货代频频出错,卖家向谁问责?

货箱莫名惊现水果刀!货代办事不靠谱?卖家被亚马逊要求写POA,一连串运输环节的疏漏接踵而至,卖家直呼"太难了"!当遭遇不靠谱货代,卖家如何补救呢?

No comments:

Post a Comment